TrackMan لا يُشغّل SwingCatalyst - دليل استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها

دليل استكشاف أخطاء الاتصال بـ TrackMan وإصلاحها

تواجه المشكلة التالية:

TrackMan متصل ويعرض البيانات في TPS، لكن SwingCatalyst لا يتم تشغيله ولا تظهر أي بيانات داخل SwingCatalyst.

  • أعد تشغيل وحدة TrackMan نفسها.

  • تحقق مما إذا كنت تستقبل بيانات في TPS، وإن لم تكن كذلك فراجع المعايرة مجدداً.

  • تأكد من تفعيل خيار “Enable SDK Output” / “Legacy SDK” في إعدادات TPS.

في الإصدارين 9.7.8 و9.7.9 من SwingCatalyst تم تحسين هذه المشكلة بشكل أكبر. إذا اتبعت هذه التعليمات دون جدوى، فإن التأكد من تشغيل الإصدار 9.7.9 أو أحدث قد يساعد في تخفيف التأخير.

تعويض تأخير Launch Monitor في SwingCatalyst

إذا كنت تستقبل البيانات لكن SwingCatalyst لا يُشغّل تسجيلاً، فحاول تغيير قيمة “Trigger delay” إلى 1400.

صورة إعدادات تأخير المشغل صورة إعدادات تأخير المشغل

Trackman 3e

يمكنك أيضاً التحقق مما إذا كان “legacy SDK” مفعّلاً من واجهة الويب الخاصة بالجهاز. يمكنك الوصول إلى واجهة الويب من إعدادات TPS، وإجبار وضع المشغّل والتحقق من قسم الاستعداد.

إذا كان إخراج SDK مضبوطاً في TPS وعلى الجهاز ولا تزال لا تستقبل بيانات، فحاول الاتصال بالوحدة أو SDK باستخدام أداة تُسمى Hercules.

راقب الإخراج من الوحدة / برنامج TPS:

  • تأكد من أن TPS يعمل ويستقبل البيانات من الوحدة.

  • قم بتنزيل وتشغيل Hercules.

  • انتقل إلى تبويب TCP Client.

  • أدخل IP والمنفذ أدناه ثم انقر على اتصال.

عناوين WiFi و USB IP

Trackman 4

  • Ethernet: غير مدعوم.

  • عنوان USB‏ 169.254.0.1 المنفذ: 52950

  • عنوان WiFi‏ 172.30.20.1 المنفذ: 52950

  • مصدر عنوان غير معروف: 169.254.88.214

Trackman 3e:

  • عنوان USB‏ 169.254.0.1 المنفذ: 52950

  • عنوان WiFi‏ 172.30.20.1 المنفذ: 52950

Trackman 2:

  • اتصل مباشرة بخادم TPS SDK على 127.0.0.1 المنفذ: 52950

إذا تم الاتصال بشكل صحيح في Hercules، فيجب أن ترى الإخراج التالي عند النقر على زر الاتصال.

صورة إخراج Hercules عند الاتصال الناجح صورة إخراج Hercules عند الاتصال الناجح

إذا لم يحدث ذلك، فحاول إعادة تشغيل جهاز TrackMan نفسه، فهذا يعني أن TrackMan Legacy SDK لا يُخرج بيانات.

إذا تمكنت من الاتصال، فيجب أن تستقبل البيانات وكذلك بيانات الضربة فور تتبع أي ضربة.

هذه هي نفس البيانات التي يستقبلها SwingCatalyst، وهي طريقة جيدة للتأكد من أن TPS وTrackMan يُرسلان البيانات فعلاً.

إذا لم تتمكن من الاتصال، فتحقق من جدار الحماية؛ إذا كان الاتصال عبر WiFi فقد يتعرف على TrackMan كشبكة عامة مما قد يسبب مشكلة مع بعض جدران الحماية؛ جرّب إيقاف جدار الحماية للشبكات العامة وتحقق مجدداً، هل تستقبل البيانات الآن؟ إذا كان الأمر كذلك، فتأكد من السماح لـ TPS وSwing / Motion Catalyst في جدار حماية Windows.

تحقق من ملف السجل الخاص بـ SwingCatalyst:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt إذا رأيت الرسالة التالية في السجل، فإن خدمة TrackMan OEM تعمل وتحتاج إلى تعطيلها.

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

آخر تحديث: 2024-11-13 | عرض على موقع الدعم الرسمي