Отстраняване на проблеми с USB3 камера

Отстраняване на проблеми (най-чести проблеми)

Най-честите проблеми са свързани с кабела на камерата, връзката, USB удължителя и т.н.

Тази статия има за цел да ви помогне да разрешите проблема или да стесните причината за него.

Недостатъчно получени данни / Устройството не е синхронизирано (часовникът се разминава)

1. Недостатъчно получени данни (SwingCatalyst / MotionCatalyst не разполага с достатъчно записани видеоданни за Запис)

• Причините за това могат да бъдат изпуснати Кадри (вижте раздела за изпуснати Кадри по-долу за стъпки за отстраняване на проблема).

• Хардуерни ограничения или ограничения на ресурсите — проверете дали работят други ресурсоемки приложения.

• Ако използвате лаптоп на батерия, опитайте да свържете зарядното устройство — изчезва ли грешката? Ако да, промяната на плана за захранване (към висока производителност) може да помогне.

2. Софтуерът не е получил достатъчно данни, което означава, че получените видеоданни не са синхронизирани с компютърния часовник.

• В зависимост от типа на вашата камера има различни неща, които можете да опитате. Много често грешката „Устройството не е синхронизирано" следва „Недостатъчно получени данни", но ако получавате само „Устройството не е синхронизирано (часовникът се разминава)", опитайте да рестартирате режима на Запис или да рестартирате компютъра.

• Оставянето на системата в режим на Запис за по-дълги периоди може да причини това. Ние нулираме часовника при стартиране (рестартиране) на режима на Запис, но ако системата е оставена в режим на Запис достатъчно дълго, времето на часовника на камерата и компютърният часовник ще започнат да се разминават.

• Краен вариант за потребители на уеб камера: Опитайте да активирате „timestamp manually" от Разширени настройки на камерата –> раздел Опции.

Изпуснати Кадри

В: Какво са изпуснати Кадри?

О: Изпуснати Кадри означава, че видео Кадри, получени от камерата/камерите, се губят в различна степен.

В зависимост от броя на изпуснатите Кадри, това може да окаже сериозно влияние върху записаното видео. В среди с множество камери това е нежелателно, тъй като записът ще изглежда несинхронизиран и ключови моменти от записаната Активност могат да липсват.

Причини за изпуснати Кадри

• USB3 камера, свързана към USB 2.0 порт.

• Използване на некачествено проектирани кабели или удължителни кабели.

• Надвишаване на препоръчителната дължина на кабела (5 метра за USB3).

• USB3 камера, свързана към USB хъб с други устройства, споделящи същия хъб — недостатъчна честотна лента.

• Камерата използва твърде много честотна лента спрямо наличната в системата.

• Недостатъчно налични системни ресурси поради работещи други приложения.

Как да отстраним изпуснатите Кадри

За USB камери препоръчваме да намалите Честотата на кадрите (и/или пропускателната способност на връзката с устройството — за FLIR камери), за да намалите потреблението на честотна лента.

Стъпки за отстраняване на проблема:

• Ако използвате множество камери, опитайте да изключите или деактивирате някои от тях — системата все още ли отчита изпуснати Кадри?

Ако това помогне, може да е признак за проблем с Представянето или с ресурсите на честотната лента. Опитайте да намалите Честотата на кадрите на двете камери и проверете дали стабилността се подобрява.

• Затворете друг софтуер, който може да е интензивен за CPU и графичната карта, за да освободите ресурси.

• Опитайте да намалите Честотата на кадрите: (пример за FLIR Blackfly S)

• Опитайте да намалите „Device Link throughput" — вижте „намаляване на честотната лента на камерата" по-долу.

• Проверете кабелите — свързани ли са камерите към USB хъб или удължител? Кабелът силно ли е огънат или има видими повреди? Опитайте да ги свържете директно към компютъра.

• Компютърът отговаря ли на препоръчителните спецификации? Ако не, може би използвате повече камери, отколкото системата може да поддържа.

Някои USB кабели работят по-добре от други, а определени вградени USB 3.0 контролери могат да причиняват проблеми.

Тъй като USB3 може да бъде доста капризен, препоръчваме да се придържате към препоръките на големите реномирани производители на камери за машинно зрение. Вижте нашата статия за препоръчителни USB компоненти за подробности: recommended-usb3-components.md

Намаляване на потреблението на честотна лента от камерата

Намаляването на Честотата на кадрите самостоятелно или в комбинация с Region Of Interest (ROI) може да повлияе на количеството честотна лента, което една камера консумира, и ефективно да намали или спре изпуснатите Кадри.

Например USB 3.0 се рекламира като способен на 5 Гб/с, което е 625 МБ/с.

Една USB 3.0 камера с резолюция: 1920 x 1200 при 150 FPS ще използва приблизително 345 МБ/с на камера. — Затова е важно да имате отделна USB 3.0 контролерна карта съгласно нашите препоръки за настройки с множество камери (в повечето случаи). В много случаи лаптопът няма да може да управлява две пълни HD камери с висока FPS USB3.

Друг подход, често подходящ в комбинация с намаляване на пропускателната способност, е използването на Region of Interest, често наричан ROI.

Как да разбера колко честотна лента консумира една камера?

Можете да използвате формулата: Скорост на данните = Резолюция * Честота на кадрите * Битова дълбочина.

В повечето случаи битовата дълбочина е 8 бита.

Region Of Interest (ROI)

Note: Поддържани камери: Swing Catalyst Fox, FLIR Blackfly S

Използването на Region of Interest (или зона на интерес) може да помогне за намаляване на честотната лента, която консумира камерата, и да повиши FPS. Може също да се използва за намаляване на броя на изпуснатите Кадри.

Вижте нашата статия за това как да използвате Region Of Interest.

Не са получени данни

Това показва, че SwingCatalyst не получава видеоизображения или данни за обработка.

Примери за причини за този тип грешка:

• Лош кабел или връзка: Опитайте да изключите камерата и да я свържете към друг USB порт.

• Грешни настройки: (Особено за уеб камери и DirectShow камери). Проверете настройката за експозиция — ако Auto е деактивирано и експозицията е зададена на много висока стойност, Честотата на кадрите може да спадне значително.

Нещо се обърка

Този тип грешка е честа, ако камерата се използва от друго приложение.

Особено уеб камерите лесно могат да бъдат използвани от софтуер на трети страни — опитайте да затворите другите програми и да опитате отново. Ако грешката продължава, опитайте да рестартирате компютъра.

Камерата не се показва в списъка с настройки на камерата

Ако камерата не се показва в списъка с камери, тя не е разпозната или не е свързана правилно.

• Ако камерата не се показва в списъка с камери, най-вероятно не е разпозната в Windows или се използва от друго приложение. Опитайте да изключите камерата и да я свържете отново.

• Камерата може да не е поддържана от SwingCatalyst.

• За камери The Imaging Source: Ако имате инсталиран Драйвер на производителя, може да се наложи да го деинсталирате, за да проработи.

• Ethernet (мрежови) / GigE камери може да изискват IP конфигурация (моля, потърсете статия за конкретен модел/производител в нашия помощен център).

Проблеми с връзката (прекъсване на камерата)

USB 3 може да е склонен към проблеми с връзката. Най-често тези проблеми произтичат от лош USB 3.0 удължител, прекалено дълъг кабел (общо) или просто кабел, повреден от прекалено рязко огъване.

Друго

В зависимост от вашия хардуер може да не е най-добре да имате активирани филтрите за изостряне и шумопотискане — изключването им ще намали малко използването на CPU и GPU. Можете да намерите филтрите за камерата в раздела Филтри на Разширени настройки на камерата. Повече информация за филтрите тук: improving-image-quality.md

Последна актуализация: 2024-12-11 | Вижте на официалния сайт за поддръжка