Калибриране и диагностика на Плака за баланс

За да използвате вашата Плака за баланс, тя се нуждае от файл с калибровка. Файлът с калибровка се създава за всяка отделна Плака за баланс, така че никой файл не е еднакъв. Ако нямате инсталиран файл с калибровка, вероятно вашата плака не е регистрирана и за гаранционни цели. Тази статия описва процеса на получаване на файл с калибровка и регистриране на плаката.

Тази статия е предназначена за премахване на нежелан шум и подобряване на Разпределението на налягането за Плака за баланс 3 и по-нови модели.

Плаката за баланс се състои от 2048 високоточни Сензора за налягане и може да е необходимо използването на помощната програма Sensor Edge, за да занулите плаката и да осигурите най-добра точност. Тази статия представлява стъпка по стъпка ръководство за занулиране на Плаката за баланс.

ВАЖНО!** **

Процесът се състои от две части:

Част 1. Използване на помощната програма SE за получаване на най-новия файл с калибровка за вашата плака.

Част 2. Инсталиране на файла с калибровка в Swing Catalyst. Моля, прочетете цялата тази статия за поддръжка.

Част 1: Използване на помощната програма SE за получаване на файл с калибровка.

Свържете плаката с компютъра.

  • Уверете се, че софтуерът Swing Catalyst е затворен — помощната програма SE няма да може да открие вашата плака, ако Swing Catalyst работи.

  • Отворете новоинсталираната помощна програма SE.

  • Следвайте инструкциите по-долу.

  • Уверете се, че към компютъра ви е свързан монитор или телевизор, за да виждате екрана, докато стоите върху Плаката за баланс.

Ако имате инсталирана по-стара версия, моля, деинсталирайте я първо чрез Добавяне или премахване на програми.

Кликнете „Старт":

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 12-32-46 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 12-32-46

След като кликнете „Старт", програмата автоматично ще се опита да сканира за устройства. Ако не открие вашата плака, кликнете върху падащото меню и изберете вашата Плака за баланс.

Екранна снимка на Snoop 300 Екранна снимка на Snoop 300

Кликнете „Scan"Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-10-42 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-10-42

Изберете устройството, което съответства на серийния номер на вашата плака, и кликнете „Напред".

Регистриране на вашата Плака за баланс

2021-08-11_12-59-01.png 2021-08-11_12-59-01.png

Пример за попълнена регистрационна информация2021-08-11_13-02-17.png 2021-08-11_13-02-17.png

След като попълните необходимата информация за гаранционни и сервизни цели, кликнете „Продължи".

Ако е възможно, изберете камера и я насочете към Плаката за баланс, след което кликнете „Напред".

Камерата не е задължителна — можете да продължите дори ако не бъде открита камера.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-04-31 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-04-31

Уверете се, че сте премахнали килима и всички други предмети от Плаката за баланс, за да гарантирате, че показанията не са повлияни от външни фактори.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-05-17 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-05-17

Изпълнение на процеса на калибриране

Преди да застанете на плаката, помощната програма събира данни, за да установи Базова линия за сравнение.

Моля, уверете се, че не застъпвате плаката случайно, докато помощната програма не ви инструктира да направите това.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-12-19 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-12-19

Позициониране

Важно е да застанете на плаката по начина, указан от помощната програма.

Тъмните стъпала показват къде трябва да стоите в момента, а сивите стъпала показват къде трябва да застанете след това.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-12-27 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-12-27

Моля, следвайте всяка стъпка, тъй като е важно да активирате всички области на плаката.

Завършен Запис

Ако не сте доволни от Записа — например сте допуснали грешка — можете лесно да рестартирате процеса, като кликнете „Рестартиране".

Кликнете „Продължи", ако желаете да продължите.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-13-59 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-13-59

Кликнете бутона „Запази", след което кликнете бутона „Изпрати".

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-19-15 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-19-15

Преди данните да бъдат изпратени на производителя за преглед, въведете приблизителното тегло и употреба.

В полето за бележки можете да посочите проблеми, които имате с плаката, например слаб ляв Крак или други притеснения.

Причината, поради която производителят желае да събере тези данни, е да подобри допълнително алгоритмите за рекалибриране, за да осигури по-точни Отчети на налягане.

Въведете информацията и кликнете „Изпрати":

2018-12-05_14-49-34.png 2018-12-05_14-49-34.png

След приключване файлът с калибровка се записва в папката „Документи". Натиснете „Не" и след това затворете помощната програма.

Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-40-30 Екранна снимка на SEU от 2021-08-11 13-40-30

Част 2: Инсталиране на файла с калибровка

Продължете с тези стъпки

  • Стартирайте Swing Catalyst и отидете на Настройки –> Хардуер в главното меню.

Плаката трябва да бъде открита автоматично. Ако не е, моля, вижте раздела за отстраняване на неизправности.

Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-51-04 Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-51-04

Кликнете бутона „Конфигуриране…", за да отворите диалога за конфигурация.

Настройки на Сензорна плоча

Отидете в раздела „Сензор за Стойка" и кликнете „Преглед и инсталиране".Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-52-28 Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-52-28

Отидете до директорията, в която сте запазили файла с калибровка, напр.: C:\User\YourUsername\Documents, изберете mxd файла, който току-що сте запазили от помощната програма, и кликнете „Отвори".Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-54-48 Екранна снимка на MotionCatalyst от 2021-08-11 13-54-48

Когато инсталирането приключи, ще получите уведомление и можете да кликнете OK, за да затворите прозорците.

Вашата Плака за баланс вече трябва да е готова за употреба. Започнете нова Сесия в „Анализ на Замах" и проверете дали получавате Отчети на налягане в информационния блок за Налягане и Данни на стойката при записване на Замаси.

2017-03-03_14-30-55.png 2017-03-03_14-30-55.png

Note: При интензивна употреба може да е необходимо да извършите ново Калибриране на вашата Плака за баланс. Това може да се направи, като кликнете бутона за диагностика в Настройките на Swing Catalyst, което ще стартира помощната програма SE.

Отстраняване на неизправности

Плаката за баланс не се разпознава или не се показва като свързана:

  • Уверете се, че устройството се разпознава от Windows.

Отворете диспечера на устройствата на Windows. Как?

  • Проверете дали устройството Sensor Edge присъства под Портове (COM & LPT)

  • Ако не е налично или има предупредителен символ, опитайте да преинсталирате Драйверите и да свържете отново устройството към различен USB порт.

  • Свържете устройството към различен USB порт на компютъра.

  • Ако използвате USB удължител, опитайте да свържете устройството директно към компютъра без удължител.

  • Рестартирайте Swing Catalyst.

  • Рестартирайте компютъра.

  • Ако сте изпробвали всички тези стъпки и устройството все още се показва като несвързано в Swing Catalyst, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.

Калибровката не е инсталирана успешно

  • Файлът с калибровка, получен от помощната програма Sensor Edge, може да е повреден или файлът може да се е повредил — опитайте да стартирате помощната програма отново и инсталирайте новия файл с калибровка. Ако това не помогне, свържете се с нашия екип за поддръжка.

На плаката има шум, въпреки че съм стартирал помощната програма

Екранна снимка на TeamViewer от 2019-05-03 09-53-27 Екранна снимка на TeamViewer от 2019-05-03 09-53-27

Шумът може да се дължи на няколко фактора:

  • Инсталиран е грешен или никакъв файл с калибровка в Swing Catalyst.

  • Интензивна употреба: Помощната програма за калибриране трябва да се стартира редовно — дори веднъж месечно за интензивно използвани плаки.

  • Пряко излагане на слънчева светлина.

  • Износване на самите сензори.

Помощната програма може да не успее да филтрира шума, ако съотношението сигнал/шум не е достатъчно добро. В такъв случай плаката ще трябва да бъде рекалибрирана чрез RMA. Производителят ще извърши ръчна проверка на Сесията, генерирана от помощната програма, за да прецени дали може да подобри ситуацията.

Ако производителят не успее да отстрани проблема и плаката е в гаранция или попада под ESA (споразумение за разширено обслужване), плаката може да бъде изпратена обратно на производителя, при условие че е налице RMA.

Несъвместимост с хардуер

Установени са проблеми с чипсети AMD 300-Series (AMD Ryzen 1700 / 2700 серия) при USB 1.1 устройства. По-конкретно при Плаката за баланс, при която се получават само 75 проби в секунда вместо ~145 проби в секунда. Препоръчваме използването на USB 2.0 хъб, който ще позволи на Плаката за баланс да предава данни с пълна честота на вземане на проби.

Не са известни проблеми при използване на чипсети AMD 300 серия с USB 3.0 устройства.

Последна актуализация: 2025-11-13 | Вижте на официалния сайт за поддръжка