Jak najít sériové číslo vaší Swing Catalyst Tlakové desky

Úvod

V určitých případech podpora Swing Catalyst bude potřebovat sériové číslo vaší Tlakové desky, aby vám poskytla správný kalibrační soubor pro vaši desku, nebo je sériové číslo potřeba k zahájení procesu RMA.

Platí pro

• Balance Plate 2

• Balance Plate 3

• Balance Plate 3s

• Komponenta Balance Plate součástí Motion Plate 5 nebo Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Týká se

• Záruka na Balance Plate a ESA

• Shromáždění diagnostických dat Balance Plate

Jak najít sériové číslo v softwaru

Sériové číslo Tlakové desky lze najít v softwaru SwingCatalyst tak, že přejdete do Nastavení, Hardware a kliknete na Konfigurovat.

note Zákazníci s Motion Plate: Pokud máte Motion Plate 5, ponechte verzi Senzorové desky nastavenou na Motion Plate 5 a pokračujte podle níže uvedených pokynů.

Přejděte na záložku Sensor Info. Sériové číslo by mělo být uvedeno pod položkou Stance sensor S/N. Pokud tam není, odpojte desku, zapojte USB kabel do jiného USB portu a restartujte software.

Nalezení sériového čísla přímo na samotné desce:

Sériové číslo Tlakové desky se nachází na spodní straně desky, jak je znázorněno na obrázku.

U novějších desek (Balance Plate 3s) se logo se sériovým číslem nachází na boku desky.

Poslední aktualizace: 2023-12-19 | Zobrazit na oficiálním webu podpory