Balanceplade kalibrering & diagnostik
Kørsel af kalibreringsprogrammet
For at kunne bruge din Balanceplade kræves der en kalibreringsfil. En kalibreringsfil oprettes individuelt for hver Balanceplade, så ingen fil er ens. Hvis du ikke har en kalibreringsfil installeret, er det også sandsynligt, at din plade ikke er registreret til garantiformål. Denne artikel beskriver processen med at anskaffe en kalibreringsfil og registrere pladen.
Denne artikel handler om fjernelse af uønsket støj og forbedring af tryk fordelingen for Balanceplade 3 og nyere.
Balancepladen består af 2048 højpræcisions trykfølsomme sensorer, og det kan være nødvendigt at nulstille pladen ved hjælp af Sensor Edge-hjælpeprogrammet for at sikre bedst mulig nøjagtighed. Denne artikel er en trinvis vejledning i, hvordan du nulstiller Balancepladen.
VIGTIGT!** **
Der er to dele i denne proces
Del 1. Brug af Sensor Edge-hjælpeprogrammet til at hente den nyeste kalibreringsfil til din plade.
Del 2. Installation af kalibreringsfilen i Swing Catalyst. Sørg venligst for at læse hele denne supportartikel.
Del 1: Brug af SE-hjælpeprogrammet til at hente kalibreringsfilen
Hvis du bliver bedt om at installere Drivers, klik ja.
Tilslut pladen til computeren.
Sørg for, at Swing Catalyst-softwaren er lukket, da SE-hjælpeprogrammet ikke vil kunne registrere din plade, hvis Swing Catalyst kører.
Åbn det nyinstallerede SE-hjælpeprogram
Følg instruktionerne nedenfor.
Sørg for, at du har en skærm eller et TV tilsluttet din computer, så du kan se skærmen, når du står på Balancepladen.
Hvis du har en ældre version installeret, skal du først afinstallere den via Tilføj eller fjern programmer.
Klik på Start:
Efter at have klikket på Start vil programmet automatisk forsøge at scanne efter enheder. Hvis det ikke finder din plade, skal du klikke på rullemenuen og vælge din Balanceplade.
Vælg den enhed, der svarer til din plades serienummer, og klik på Næste.
Registrering af din Balanceplade
Eksempel på udfyldt registreringsoplysninger

Når du har udfyldt de nødvendige oplysninger til garanti- og serviceformål, klikker du på Fortsæt.
Vælg om muligt et kamera og ret det mod Balancepladen, og klik på Næste.
Et kamera er dog ikke påkrævet – du kan stadig fortsætte, selv om der ikke registreres noget kamera.
Sørg for at fjerne tæppet og alle andre genstande fra Balancepladen, da dette sikrer, at aflæsningerne ikke påvirkes af eksterne faktorer.
Udførelse af kalibreringsproceduren
Inden du træder op på pladen, indsamler hjælpeprogrammet data for at have en Baselinjeværdi at sammenligne med.
Sørg venligst for, at du ikke ved et uheld træder op på pladen, før hjælpeprogrammet beder dig om det.
Positionering
Det er vigtigt, at du står på pladen som anvist af hjælpeprogrammet.
De mørke fødder viser, hvor du skal stå nu, og de grå fødder viser, hvor du skal stå næste gang.
Følg venligst hvert trin, da det er vigtigt at aktivere alle pladens områder.
Afsluttet Optagelse
Hvis du ikke er tilfreds med Optagelsen – måske lavede du en fejl? – kan du nemt genstarte processen ved at klikke på Genstart.
Klik på Fortsæt, hvis du ønsker at gå videre.
Klik på Gem-knappen, og klik derefter på Send-knappen
Inden dataene sendes til producenten til gennemgang, skal du angive den omtrentlige vægt og brug.
I noten kan du angive problemer, du har med pladen, f.eks. svag venstre Fod eller andre bekymringer.
Grunden til, at producenten ønsker at indsamle disse data, er at forbedre rekalibreringsal goritmerne yderligere for at give mere nøjagtige Trykaflesninger.
Indtast oplysningerne, og klik på Send:
Når processen er afsluttet, gemmes kalibreringsfilen i din Dokumenter-mappe. Tryk på “Nej” og luk derefter hjælpeprogrammet.
Del 2: Installation af kalibreringsfilen
Fortsæt med disse trin
- Start Swing Catalyst, og gå til Indstillinger –> Hardware i hovedmenuen.
Pladen bør registreres automatisk. Hvis ikke, se afsnittet om fejlfinding.
Klik på knappen “Konfigurer…” for at åbne konfigurationsdialogboksen.
Sensorplade-indstillinger
Gå til fanen Stilling-sensor, og klik på Gennemse og Installer.

Gå til den mappe, hvor du gemte kalibreringsfilen, f.eks.: C:\User\DitBrugernavn\Documents, og vælg den mxd-fil, du netop gemte fra hjælpeprogrammet, og klik på Åbn.

Når installationen er fuldført, vil du få besked, og du kan klikke på OK for at lukke vinduerne.
Din Balanceplade skulle nu være klar til brug. Start en ny Session i Swing-analyse, og kontroller, at du får Trykaflesninger i data-boksen for Trykvægt og Stilling, når du optager Swings.
Note: Det kan være nødvendigt at foretage en rekalibrering af din Balanceplade ved intensiv brug. Dette kan gøres ved at klikke på diagnostikknappen i Swing Catalyst-indstillingerne, som vil starte SE-hjælpeprogrammet.
Fejlfinding
Balancepladen genkendes ikke eller vises ikke som tilsluttet:
- Sørg for, at enheden genkendes af Windows.
Åbn Windows Enhedshåndtering. Hvordan?
Kontroller, at Sensor Edge-enheden er til stede under Porte (COM & LPT)
Hvis den ikke er det, eller har et advarselssymbol, kan du prøve at geninstallere Drivers og tilslutte enheden til en anden USB-port.
Tilslut enheden til en anden USB-port på computeren.
Hvis du bruger en USB-forlænger, kan du prøve at tilslutte enheden direkte til pc’en uden en forlænger.
Genstart Swing Catalyst.
Genstart computeren.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og den stadig vises som ikke tilsluttet i Swing Catalyst, bedes du kontakte vores supportteam.
Kalibr eringen installeres ikke korrekt
- Kalibreringsfilen, du modtog fra Sensor Edge-hjælpeprogrammet, kan være defekt eller filen kan være blevet beskadiget. Prøv at køre hjælpeprogrammet igen og installer den nye kalibreringsfil. Hvis dette ikke virker, kontakt vores supportteam.
Der er støj på pladen, selv om jeg har kørt hjælpeprogrammet
Støj kan forekomme på grund af flere faktorer:
Forkert eller ingen kalibreringsfil installeret i Swing Catalyst.
Intensiv brug: Kalibreringsprogrammet bør køres ofte – selv én gang om måneden for intensivt brugte plader.
Direkte udsættelse for sollys.
Slid og ælde på sensorerne selv.
Hjælpeprogrammet kan muligvis ikke filtrere støjen fra, hvis signal-til-støj-forholdet ikke er godt nok. I så fald skal pladen rekalibreres via en RMA. Producenten vil derefter manuelt inspicere den Session, der genereres af hjælpeprogrammet, for at se, om de kan forbedre den.
Hvis producenten ikke er i stand til at løse problemet, og pladen er under garanti eller ESA (udvidet serviceaftale), kan pladen returneres til producenten, så længe en RMA foreligger.
Hardware-inkompatibiliteter
Der er observeret visse problemer med AMD 300-Series-chipsæt (AMD Ryzen 1700 / 2700-serien) med USB 1.1-enheder. Specifikt med Balancepladen, hvor du kun får 75 samples per sekund i stedet for ~145 samples per sekund. Vi anbefaler at bruge en USB 2.0-hub, som giver Balancepladen mulighed for at streame ved fuld samplingsrate.
Der er ingen kendte problemer ved brug af AMD 300-series chipsæt med USB 3.0-enheder.
Sidst opdateret: 2025-11-13 | Se på den officielle supportside














