Sådan finder du serienummeret på din Swing Catalyst Balanceplade

Introduktion

I visse tilfælde har Swing Catalyst support brug for serienummeret på din Balanceplade for at kunne levere den korrekte kalibreringsfil til din plade, eller for at påbegynde en RMA-proces er serienummeret nødvendigt.

Gælder for

• Balance Plate 2

• Balance Plate 3

• Balance Plate 3s

• Balanceplade-komponenten i Motion Plate 5 eller Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Relateret til

• Balanceplade-garanti og ESA

• Indsaml diagnostikdata for Balanceplade

Sådan finder du serienummeret i softwaren

Du kan finde serienummeret på Balancepladen via SwingCatalyst-softwaren ved at gå til Indstillinger, Hardware og klikke på Konfigurer.

note Motion Plate-kunder: Hvis du har en Motion Plate 5, skal du lade Sensorplade-versionen forblive indstillet til Motion Plate 5 og fortsætte med vejledningen nedenfor.

Naviger til fanen Sensor Info. Serienummeret bør være angivet under Stance sensor S/N. Hvis det ikke er angivet, skal du frakoble pladen og sætte USB-kablet i en anden USB-port og genstarte softwaren.

Sådan finder du serienummeret på selve pladen:

Serienummeret på Balancepladen findes på undersiden af pladen som vist på billedet.

For nyere plader (Balance Plate 3s) er serienummeretiketten placeret på siden af pladen.

Sidst opdateret: 2023-12-19 | Se på den officielle supportside