Fehlerbehebung bei USB3-Kameras

Fehlerbehebung (häufigste Probleme)

Die häufigsten Probleme hängen mit dem Kamerakabel, der Verbindung, USB-Verlängerungen usw. zusammen.

Dieser Artikel soll Ihnen helfen, das Problem zu lösen oder die Ursache einzugrenzen.

Unzureichende Daten empfangen / Gerät ist nicht synchronisiert (Uhr driftet)

1. Unzureichende Daten empfangen (SwingCatalyst / MotionCatalyst hat nicht genügend aufgezeichnete Videodaten zum Erfassen)

• Mögliche Ursachen hierfür sind verlorene Frames (bitte lesen Sie den Abschnitt verlorene Frames weiter unten für Schritte zur Fehlerbehebung).

• Hardware- oder Ressourceneinschränkungen: Prüfen Sie, ob andere ressourcenintensive Anwendungen ausgeführt werden.

• Wenn Sie einen Laptop mit Akkubetrieb verwenden, versuchen Sie, das Ladegerät anzuschließen – verschwindet der Fehler dadurch? Falls ja, könnte eine Änderung des Energieplans (auf hohe Leistung) helfen.

2. Die Software hat nicht genügend Daten empfangen, d. h. die empfangenen Videodaten sind nicht mit der Computeruhr synchronisiert.

• Je nach Kameratyp gibt es verschiedene Möglichkeiten. Häufig ist „Gerät ist nicht synchronisiert" ein Fehler, der auf „Unzureichende Daten empfangen" folgt. Wenn Sie jedoch nur die Meldung „Gerät ist nicht synchronisiert (Uhr driftet)" erhalten, versuchen Sie, den Erfassungsmodus neu zu starten oder den Computer neu zu starten.

• Das längere Verbleiben im Erfassungsmodus kann dies verursachen. Die Uhr wird beim Start (Neustart) des Erfassungsmodus zurückgesetzt, aber wenn das System lange genug im Erfassungsmodus belassen wird, beginnt die Kamerauhr von der Computeruhr abzuweichen.

• Letzter Ausweg für Webkamera-Benutzer: Versuchen Sie, „Zeitstempel manuell setzen" in den erweiterten Kameraeinstellungen unter dem Reiter „Optionen" zu aktivieren.

Verlorene Frames

F: Was sind verlorene Frames?

A: Verlorene Frames bedeuten, dass von der/den Kamera(s) empfangene Video-Frames in unterschiedlichem Ausmaß verloren gehen.

Je nach Anzahl der verlorenen Frames kann dies erhebliche Auswirkungen auf das aufgezeichnete Video haben. In Umgebungen mit mehreren Kameras ist dies problematisch, da es zu einer Desynchronisation führt und wichtige Momente der aufgezeichneten Aktivität fehlen können.

Ursachen für verlorene Frames

• USB3-Kamera an einem USB 2.0-Anschluss angeschlossen.

• Verwendung von schlecht verarbeiteten Kabeln oder Verlängerungskabeln.

• Überschreitung der empfohlenen Kabellänge (5 Meter für USB3).

• USB3-Kamera an einem USB-Hub mit anderen Geräten, die denselben Hub teilen – zu wenig Bandbreite.

• Die Kamera beansprucht mehr Bandbreite, als auf dem System verfügbar ist.

• Nicht genügend verfügbare Systemressourcen aufgrund anderer laufender Anwendungen.

Behebung verlorener Frames

Für USB-Kameras empfehlen wir, die Bildrate (und/oder den Device Link Throughput – bei FLIR-Kameras) zu reduzieren, um den Bandbreitenverbrauch zu senken.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• Wenn Sie mehrere Kameras verwenden, versuchen Sie, einige davon abzustecken oder zu deaktivieren – meldet das System weiterhin verlorene Frames?

Falls dies hilft, kann es ein Hinweis auf ein Leistungsproblem oder ein Bandbreitenressourcenproblem sein. Versuchen Sie, die Bildrate beider Kameras zu reduzieren, und prüfen Sie, ob sich die Stabilität verbessert.

• Schließen Sie andere CPU- und grafikintensive Programme, um Ressourcen freizugeben.

• Versuchen Sie, die Bildrate zu reduzieren: (Beispiel für FLIR Blackfly S)

• Versuchen Sie, den „Device Link Throughput" zu reduzieren – siehe „Kamerabandbreite reduzieren" weiter unten.

• Überprüfen Sie die Verkabelung: Sind die Kameras an einem USB-Hub oder einer Verlängerung angeschlossen? Ist das Kabel stark gebogen oder weist es sichtbare Schäden auf? Versuchen Sie, die Kameras direkt an den Computer anzuschließen.

• Erfüllt der Computer die empfohlenen Systemanforderungen? Falls nicht, verwenden Sie möglicherweise mehr Kameras, als das System bewältigen kann.

Einige USB-Kabel funktionieren besser als andere, und bestimmte integrierte USB 3.0-Controller können Probleme verursachen.

Da USB3 recht anspruchsvoll sein kann, empfehlen wir, die Empfehlungen der renommierten Hersteller von Machine-Vision-Kameras zu befolgen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zu empfohlenen USB-Komponenten: recommended-usb3-components.md

Kamerabandbreitenverbrauch reduzieren

Die Bildrate zu reduzieren – allein oder in Kombination mit Region of Interest (ROI) – kann den Bandbreitenverbrauch einer Kamera verringern und verlorene Frames effektiv reduzieren oder verhindern.

USB 3.0 ist zum Beispiel für eine Übertragungsrate von 5 Gb/s ausgelegt, was 625 MB/s entspricht.

Eine USB 3.0-Kamera mit einer Auflösung von 1920 x 1200 bei 150 FPS beansprucht ungefähr 345 MB/s pro Kamera. – Daher ist es wichtig, gemäß unseren Empfehlungen für Mehrfachkamera-Setups (in den meisten Fällen) eine dedizierte USB 3.0-Controller-Karte zu verwenden. In vielen Fällen ist ein Laptop nicht in der Lage, zwei Full-HD-USB3-Kameras mit hoher FPS-Zahl zu betreiben.

Ein weiterer Ansatz, der häufig gut in Kombination mit der Reduzierung des Durchsatzes funktioniert, ist die Nutzung der Region of Interest, oft auch ROI genannt.

Wie erkenne ich, wie viel Bandbreite eine Kamera verbraucht?

Sie können die folgende Formel verwenden: Datenrate = Auflösung × Bildrate × Bittiefe.

In den meisten Fällen beträgt die Bittiefe 8 Bit.

Region of Interest (ROI)

note: Unterstützte Kameras: Swing Catalyst Fox, FLIR Blackfly S

Die Verwendung von Region of Interest (oder Area of Interest) kann dazu beitragen, den Bandbreitenverbrauch einer Kamera zu senken und die FPS zu erhöhen. Sie kann auch verwendet werden, um die Anzahl der verlorenen Frames zu reduzieren.

Bitte lesen Sie unseren Artikel zur Verwendung von Region of Interest.

Keine Daten empfangen

Dies bedeutet, dass SwingCatalyst keine Videobilder oder Daten zur Verarbeitung empfängt.

Beispiele für Ursachen dieser Art von Fehler:

• Schlechtes Kabel oder schlechte Verbindung: Versuchen Sie, die Kamera zu trennen und an einem anderen USB-Anschluss anzuschließen.

• Fehlerhafte Einstellungen: (Insbesondere bei Webkameras und DirectShow-Kameras.) Überprüfen Sie die Belichtungseinstellung – wenn Auto deaktiviert und die Belichtung sehr hoch eingestellt ist, kann die Bildrate erheblich sinken.

Etwas ist schiefgelaufen

Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn die Kamera von einer anderen Anwendung verwendet wird.

Besonders Webkameras können leicht von Drittanbietersoftware belegt sein. Versuchen Sie, andere Programme zu schließen und es erneut zu versuchen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, starten Sie den Computer neu.

Die Kamera wird in der Kameraeinstellungsliste nicht angezeigt

Wenn die Kamera nicht in der Kameraliste erscheint, wird sie nicht erkannt oder ist nicht ordnungsgemäß verbunden.

• Wenn die Kamera nicht in der Kameraliste angezeigt wird, wird sie höchstwahrscheinlich von Windows nicht erkannt oder wird von einer anderen Anwendung verwendet. Versuchen Sie, die Kamera zu trennen und erneut anzuschließen.

• Die Kamera wird möglicherweise nicht von SwingCatalyst unterstützt.

• Bei Kameras von The Imaging Source: Wenn Sie den Treiber des Herstellers installiert haben, müssen Sie diesen möglicherweise deinstallieren, damit die Kamera funktioniert.

• Ethernet (Netzwerk) / GigE-Kameras erfordern möglicherweise eine IP-Konfiguration (bitte suchen Sie in unserem Hilfecenter nach einem modell- oder herstellerspezifischen Artikel).

Verbindungsprobleme (Kamera trennt die Verbindung)

USB 3 kann anfällig für Verbindungsprobleme sein. Meistens sind diese Probleme auf einen schlechten USB 3.0-Verlängerungsadapter, eine insgesamt zu lange Kabellänge oder ein Kabel zurückzuführen, das durch zu starkes Biegen beschädigt wurde.

Sonstiges

Je nach Hardware ist es möglicherweise nicht optimal, die Schärfungs- und Rauschunterdrückungs-Filter aktiviert zu haben. Das Deaktivieren dieser Filter reduziert die CPU- und GPU-Auslastung. Die Kamera-Filter finden Sie in den erweiterten Kameraeinstellungen unter dem Reiter „Filter". Weitere Informationen zu Filtern finden Sie hier: improving-image-quality.md

Zuletzt aktualisiert: 2024-12-11 | Auf der offiziellen Support-Website anzeigen