Technischer Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Kraftmessplatten

Dieser Artikel beschreibt die Fehlerbehebung bei Problemen mit Kraftmessplatten. Ältere Motion Plates wie Motion Plate 3 und 4 werden in diesem Artikel nicht behandelt.

Wenn die Platte von Windows erkannt wird, erscheint sie im Geräte-Manager als USB Serial Converter.

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Häufige Probleme:

  • Nicht alle 4 Füße berühren den Boden ordnungsgemäß. Bei älteren Platten mit einer alten Bodenschiene kann es vorkommen, dass die Füße nicht weit genug durch die Schiene herausragen. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle Füße durch die Schiene herausragen.

  • Die Platte wird im Geräte-Manager aufgrund eines defekten Kabels nicht erkannt.

Seltene Probleme:

  • Defektes USB-Board, beobachtet bei der Serie: AM6147. Mögliche Ursachen sind statische Elektrizität, Blitzeinschläge usw.

Beim Anschließen der Platte an den Computer ist kein USB-Verbindungssignal zu hören, es erscheint kein Gerät im Geräte-Manager. SwingCatalyst erkennt nichts.

  • Rauschen auf Datenkanälen führt zu verrauschten Daten. (Häufige Ursache kann ein USB-Hub oder benachbarte USB-Geräte am selben Hub sein.) Stellen Sie sicher, dass das verwendete USB-Kabel mindestens eine Ferritperle besitzt (Ferrit wirkt als elektrische Drossel und unterdrückt Rauschen im Hochfrequenzbereich).

  • Wenn die Stromversorgung des USB verrauscht ist, kann dies auftreten. Auch wenn die Stromversorgung des Computers verrauscht ist, kann dies auf mehreren Datenkanälen auftreten.

  • CPUs, die älter als 2012 sind und AVX sowie AVX2 nicht unterstützen, unterstützen keine Bertec-Geräte in Versionen von SwingCatalyst 10.2.4 und neuer.

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Weitere Beispiele für verrauschte Daten, bei denen die COP-Spur Wellen aufweist sowie die meisten oder alle Datenkanäle betroffen sind. Dies wird am häufigsten durch aktive USB-Hubs mit verrauschten Schaltnetzteilen verursacht.

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Was kann ich tun, um verrauschte Kraftdaten zu beheben?

  • Wenn Sie ein Laptop verwenden, versuchen Sie, den Laptop vom Netzteil zu trennen und eine neue Aufnahme aufzuzeichnen. Verschwindet das Rauschen? Wenn ja, deutet dies auf ein Problem entweder mit dem Netzteil selbst oder mit der Netzspannung hin. Es ist möglich, dass benachbarte Geräte, die an derselben Netzleitung angeschlossen sind, Rauschen in die Netzverkabelung einbringen.

  • Wenn Sie einen aktiven USB-Hub, ein netzgespeistes Laptop-Kühlgebläse oder andere netzgespeiste Geräte an den Computer angeschlossen haben, versuchen Sie, diese Geräte zu trennen bzw. zu entfernen.

  • Wenn keine Geräte in Ihrem Studio/Ihrer Ausgangsstellung Rauschen verursachen, ist es möglich, dass dieses von einer externen Quelle stammt. In solchen Fällen kann es hilfreich sein, Zugang zum lokalen Sicherungskasten zu haben, um benachbarte Geräte vom Strom zu trennen und die Fehlerbehebung weiter zu unterstützen.

Zuletzt aktualisiert: 2024-08-23 | Auf der offiziellen Support-Website anzeigen