Cómo gestionar tus suscripciones y pedidos

Este artículo de soporte explica cómo gestionar y cancelar tu suscripción a través de la tienda web de Swing Catalyst.

Prefacio

Se requiere una suscripción a Swing Catalyst. Si tienes una suscripción a través de un tercero, comunícate con tu vendedor para cancelarla.

La tienda web

La gestión de suscripciones se puede realizar directamente desde la tienda web. Ve a: https://shop.swingcatalyst.com/account/login

Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que usaste al adquirir la suscripción.

Si no recuerdas los datos de tu contraseña, puedes recuperarla haciendo clic en ¿Olvidaste tu contraseña?

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Tu cuenta

Esta es la página de resumen de tu cuenta y el historial de pedidos.

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Historial de pedidos

Aquí se muestra el historial de compras de productos de software y hardware:

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Gestión de suscripciones

Para gestionar tu suscripción, haz clic en Manage Subscriptions (en el lado derecho de la página web):

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Para cancelar tu suscripción, haz clic aquí.

Una vez cancelada la suscripción, puedes verificar tu historial de suscripciones después de hacer clic en Manage Subscriptions:

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Última actualización: 2023-12-19 | Ver en el sitio de soporte oficial