Korduma Kippuvad Küsimused

Kõige Sagedamini Esitatud Küsimused

See on ülevaade kõige sagedamini esitatud küsimustest.

Lisatoe artiklite ja juhendite saamiseks vaadake meie abikeskust; kui soovite meiega ühendust võtta, esitage tugitaotlus.

Sisukord

• Tarkvaralitsents

• Millist tarkvaraversiooni ma kasutan?

• Tasakaalu plaat

• Kuidas parandada kaamera sätteid (heledus ja golfiklu varda selgus)

• Launch Monitor integratsioon

• Kaugtugi

• Videote importimine ja eksportimine

• Uuenduste ja toe ostmine

Kuidas leida oma tarkvaralitsentsi nimi?

1. Avage Swing Catalyst ja minge „General" seadistustesse.

2. Klõpsake „Show license configuration"

3. Siin näete „Owned by ______", samuti kõiki litsentsi suhtes kehtivaid aegumiskuupäevi.

Kuidas installida Tasakaalu plaadi kalibreerimisfail?

1. Avage SwingCatalyst tarkvara ja minge seadistustesse.

2. Minge jaotisse „Hardware" ja klõpsake nuppu „Configure".

3. Minge vasakus ülanurgas asuvale 2. vahekaardile nimega „Stance Sensor".

4. Klõpsake „browse and install" ja navigeerige asukohta, kuhu salvestasite oma kalibreerimisfaili — vaikimisi asub see tavaliselt kaustas „Download".

Kuidas leida oma Tasakaalu plaadi seerianumbrit?

• Avage SwingCatalyst tarkvara ja minge seadistustesse.

• Minge jaotisse „Hardware" ja klõpsake nuppu „Configure".

• Minge vasakus ülanurgas asuvale 3. vahekaardile nimega „Sensor Info".

• Siin näete oma tasakaalu plaadi 4-kohalist seerianumbrit.

Kuidas parandada kaamera sätteid (heledus ja golfiklu varda selgus)

1. samm: Avage SwingCatalyst ja minge kaamera seadistustesse.

2. samm: Klõpsake „Advanced" ja minge vahekaardile „Camera".

*Kui golfiklu varras on väga hägune, on põhjuseks liiga kõrge säriаeg.

• Madalama „Exposure" väärtuse korral on varras vähem hägune, kuid pilt on tumedam. (Maksimaalse FPS saavutamiseks on samuti vajalik madal säriаeg).

• Heleduse suurendamiseks võite tõsta Gain väärtust. See muudab pildi aga natuke teralikuks.

• Veenduge, et füüsilise objektiivi ava on täielikult avatud — see annab teile rohkem ruumi säriaja alandamiseks. (vt allpool olevat pilti)

• Vajadusel saate pilti veelgi heledamaks muuta ja säriаega veelgi vähendada, tõstes Gamma väärtust.

Sellel objektiivil on kolm reguleerimisseadist, ülevalt alla:

• Fookus (∞ sümbolile lähemale reguleerimine teeb taustaobjektid kaugemal teravamaks)

• Ava (Iris reguleerimine, määrab, kui palju valgust läbib objektiivi; suletum ava annab teravama pildi).

• Suum (reguleerib objektiivi suumi lainurk- või teleobjektiivi suunas).

Launch Monitor integratsioon ei tööta

• Kui kogu Launch Monitor jaotis on „halliks" muutunud, on teil tõenäoliselt SwingCatalyst’i Basic-versioon. Ainult „Pro"-versioon toetab Launch Monitor integratsiooni.

• Kontrollige, et Launch Monitor on lubatud, „use as trigger" on märgitud ja õige Launch Monitor on valitud. Kui tekst „(not connected)" kaob, on SwingCatalyst teie Launch Monitoriga ühendatud.

• Kui teil ei õnnestu ühendust luua, vaadake: meie tugiportaali ja leidke vastav Seis-artikkel / juhend; teatud Launch Monitorid vajavad SwingCatalyst’iga töötamiseks konfigureerimist.

• Kui probleemid püsivad, võtke julgelt ühendust meie tugimeeskonnaga.

Kaugtugi

1. samm: Avage SwingCatalyst ja klõpsake vasakus alumises nurgas olevat nuppu „?".

2. samm: Klõpsake nuppu „Start Remote Support". See avab väikese programmi nimega Swing Catalyst Remote Support.

3. samm: Kui olete internetiga ühendatud, peaksite saama ID numbri — palun saatke see oma tugiagendile.

*Kui te ei suuda SwingCatalyst’i ega kaugtuge käivitada, vaadake alternatiivsete võimaluste jaoks meie artiklit Kaugtugi.

Videote importimine ja eksportimine

Kuidas osta uuendusi ja tuge

1. Vanemad kliendid, kes ostsid tarkvara eluaegselt, saavad esimese aasta möödudes osta uuendusi ja tuge, et tagada juurdepääs viimastele uuendustele ning telefoni-/kaugtoele.

2. Ühe aasta uuendusi ja tuge saab osta meie veebipoodist hinnaga 249 USD. https://shop.swingcatalyst.com/products/support-update-plan

3. Mitme litsentsi korral peate ostma uuenduste ja toe plaani iga litsentsi jaoks, mida soovite pikendada.

4. Palun proovige kassasse minemisel lisada litsentsi nimi kommentaaride lahtrisse, et tagada ostu rakendamine õigele litsentsile. Juhised litsentsi nime leidmiseks leiate selle KKK ülaosast.

*Selle ostu sooritamiseks ei pea kasutama kindlat kontot, kui lisate kassasse minemisel kommentaaridesse litsentsi nime.

Viimati uuendatud: 2024-04-11 | Vaata ametlikul tugiportaalil