Comment gérer vos abonnements et commandes

Cet article de support explique comment gérer et annuler votre abonnement via la boutique en ligne Swing Catalyst.

Préface

Un abonnement Swing Catalyst est requis. Si vous disposez d’un abonnement via un tiers, veuillez contacter votre représentant commercial pour annuler votre abonnement.

La boutique en ligne

La gestion des abonnements peut être effectuée directement depuis la boutique en ligne. Rendez-vous à l’adresse : https://shop.swingcatalyst.com/account/login

Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe utilisés lors de l’achat de l’abonnement.

Si vous ne vous souvenez pas de vos identifiants, vous pouvez récupérer votre mot de passe en cliquant sur mot de passe oublié.

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Votre compte

Voici la page de vue d’ensemble de votre compte et de l’historique de vos commandes.

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Historique des commandes

L’historique de vos achats de produits logiciels et matériels est affiché ici :

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Gestion des abonnements

Pour gérer votre abonnement, cliquez sur Gérer les abonnements (sur le côté droit de la page web) :

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Pour annuler votre abonnement, cliquez ici.

Une fois l’abonnement annulé, vous pouvez vérifier l’historique de votre abonnement en cliquant sur Gérer les abonnements :

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Dernière mise à jour : 2023-12-19 | Voir sur le site de support officiel