La caméra FLiR / Point Grey (Blackfly/Chameleon) ne fonctionne plus après une mise à niveau

Cet article traite d’un problème rencontré par certains clients possédant des caméras FliR / Point Grey ayant effectué une mise à niveau de la version 9.1.1 (ou antérieure) vers la version 9.1.2 de Swing Catalyst.

Après la mise à niveau vers la version 9.1.2, il est possible que votre caméra cesse de fonctionner. Cela est dû au fait que nous respectons désormais le paramètre de taille de paquet enregistré sur la ou les caméras, au lieu d’utiliser les paramètres recommandés par le SDK FlyCap.

Il s’agit d’une meilleure solution, mais elle peut malheureusement entraîner certains problèmes lors de la Transition entre les versions 8.0.5, 9.0.1, 9.1.1 et 9.1.2.

Note: Vous devrez appliquer cette modification à chaque caméra installée.

Mes caméras ont cessé de fonctionner après la mise à niveau, comment résoudre ce problème ?

  1. Ouvrez Flycap2

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Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 Capture d’écran de Point Grey FlyCap2

  1. Sélectionnez une caméra et cliquez sur Configurer la sélection.

  2. Accédez aux Modes vidéo personnalisés et, sous Taille de paquet, modifiez la valeur d’une unité.

Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Modes vidéo personnalisés Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Modes vidéo personnalisés

  1. Accédez aux Paramètres avancés de la caméra sous Canal 1 dans les Canaux mémoire et cliquez sur Enregistrer.

Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Paramètres avancés Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Paramètres avancés

Étapes de dépannage :

Si le problème persiste, accédez aux Modes vidéo personnalisés et essayez de modifier la taille de paquet. Si elle est réglée sur la valeur maximale, essayez de la réduire.

Par exemple, si elle est réglée sur 9000, essayez de la réduire à 4000, puis revenez aux Paramètres avancés de la caméra et cliquez sur Enregistrer sur Canal 1 (dans certains cas, vous devez cliquer sur Enregistrer deux fois).

Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Taille de paquet Capture d’écran de Point Grey FlyCap2 - Taille de paquet

Dernière mise à jour : 2021-06-16 | Voir sur le site d’assistance officiel