TrackMan, SwingCatalyst को ट्रिगर नहीं कर रहा — तकनीकी समस्या निवारण

TrackMan कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण मार्गदर्शिका

आप निम्नलिखित समस्या का सामना कर रहे हैं:

TrackMan कनेक्ट है और TPS में डेटा दिखा रहा है, लेकिन SwingCatalyst ट्रिगर नहीं हो रहा और SwingCatalyst में कोई डेटा मौजूद नहीं है।

• TrackMan यूनिट को स्वयं रीबूट करें।

• जाँचें कि क्या आपको TPS में डेटा प्राप्त हो रहा है, यदि नहीं तो अंशांकन दोबारा जाँचें।

• सत्यापित करें कि TPS Settings में “Enable SDK Output” / “Legacy SDK” सक्षम है।

SwingCatalyst 9.7.8 और 9.7.9 में इस समस्या को और बेहतर किया गया है। यदि आपने इन निर्देशों का पालन किया है और फिर भी समस्या बनी हुई है, तो यह सुनिश्चित करना कि आप 9.7.9 या उससे नया संस्करण चला रहे हैं, देरी को कम करने में सहायक हो सकता है।

SwingCatalyst Launch Monitor देरी मुआवज़ा

यदि आपको डेटा तो मिल रहा है लेकिन SwingCatalyst एक रिकॉर्डिंग ट्रिगर नहीं कर रहा, तो “Trigger delay” का मान बदलकर 1400 करने का प्रयास करें।

TrackMan 3e

आप डिवाइस के वेब इंटरफ़ेस से भी जाँच सकते हैं कि “legacy SDK” सक्षम है या नहीं। आप TPS Settings से वेब इंटरफ़ेस पर जा सकते हैं, force operator करें और सेटअप के अंतर्गत जाँचें।

यदि TPS और डिवाइस में SDK output सेट है और फिर भी डेटा नहीं मिल रहा, तो यूनिट या SDK से Hercules नामक टूल से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यूनिट / TPS सॉफ़्टवेयर से आउटपुट की निगरानी करें:

• सुनिश्चित करें कि TPS चल रहा है और यूनिट से डेटा प्राप्त कर रहा है।

• Hercules डाउनलोड करें और चलाएँ।

• TCP Client टैब पर जाएँ।

• नीचे दिया गया IP और पोर्ट दर्ज करें और connect पर क्लिक करें।

WiFi और USB IP पते

TrackMan 4

• Ethernet: समर्थित नहीं।

• USB पता 169.254.0.1 पोर्ट: 52950

• WiFi पता 172.30.20.1 पोर्ट: 52950

• अज्ञात पता स्रोत: 169.254.88.214

TrackMan 3e:

• USB पता 169.254.0.1 पोर्ट: 52950

• WiFi पता 172.30.20.1 पोर्ट: 52950

TrackMan 2:

• 127.0.0.1 पोर्ट: 52950 पर TPS SDK सर्वर से सीधे कनेक्ट करें।

यदि Hercules में सही ढंग से कनेक्ट हो गए हैं, तो connect बटन दबाने पर आपको निम्नलिखित आउटपुट दिखाई देना चाहिए।

यदि नहीं दिखता, तो TrackMan डिवाइस को स्वयं पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें — TrackMan Legacy SDK डेटा आउटपुट नहीं कर रहा।

यदि आप कनेक्ट होने में सफल होते हैं, तो आपको डेटा के साथ-साथ शॉट डेटा भी प्राप्त होना चाहिए, जैसे ही कोई शॉट ट्रैक होता है।

यह वही डेटा है जो SwingCatalyst को प्राप्त होता है, और यह सुनिश्चित करने का एक अच्छा तरीका है कि TPS और TrackMan वास्तव में डेटा भेज रहे हैं।

यदि आप कनेक्ट नहीं हो पा रहे, तो फ़ायरवॉल जाँचें। यदि WiFi के माध्यम से कनेक्ट हैं, तो TrackMan को सार्वजनिक नेटवर्क के रूप में पहचाना जा सकता है, जो कुछ फ़ायरवॉल के साथ समस्या उत्पन्न कर सकता है; सार्वजनिक नेटवर्क के लिए फ़ायरवॉल बंद करके पुनः जाँचें — क्या अब डेटा मिल रहा है? यदि हाँ, तो सुनिश्चित करें कि TPS और Swing / Motion Catalyst को Windows Firewall में अनुमति दी गई है।

SwingCatalyst की लॉग फ़ाइल जाँचें:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt यदि आपको लॉग में निम्नलिखित संदेश दिखता है, तो TrackMan OEM Service चल रही है और इसे अक्षम करना आवश्यक है।

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

अंतिम अपडेट: 2024-11-13 | आधिकारिक सहायता साइट पर देखें