Cara menemukan nomor seri Plat Keseimbangan Swing Catalyst Anda

Pendahuluan

Dalam kasus tertentu, dukungan Swing Catalyst akan memerlukan nomor seri Plat Keseimbangan Anda untuk menyediakan file Kalibrasi yang tepat untuk pelat Anda, atau untuk memulai proses RMA, nomor seri diperlukan.

Berlaku untuk

• Balance Plate 2

• Balance Plate 3

• Balance Plate 3s

• Komponen Plat Keseimbangan dari Motion Plate 5, atau Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Berkaitan dengan

• Garansi Balance Plate dan ESA

• Kumpulkan data Diagnostik Balance Plate

Cara menemukan nomor seri di perangkat lunak

Anda dapat menemukan nomor seri Plat Keseimbangan melalui perangkat lunak Swing Catalyst dengan membuka Settings, Hardware, lalu klik Configure.

note Pelanggan Motion Plate: Jika Anda memiliki Motion Plate 5, biarkan versi Pelat Sensor tetap diatur ke Motion Plate 5, dan lanjutkan dengan instruksi di bawah ini.

Arahkan ke tab Sensor Info. Nomor seri seharusnya tercantum di bawah Stance sensor S/N. Jika tidak tercantum, cabut pelat dan sambungkan kabel USB ke port USB yang berbeda, lalu mulai ulang perangkat lunak.

Menemukan nomor seri pada pelat itu sendiri:

Nomor seri Plat Keseimbangan terletak di bagian bawah pelat seperti yang ditunjukkan pada gambar.

Untuk pelat yang lebih baru (Balance Plate 3s), logo nomor seri terletak di sisi pelat.

Terakhir diperbarui: 2023-12-19 | Lihat di situs dukungan resmi