Hvernig á að safna kladdum fyrir þjónustuver

Það eru tilvik þar sem þjónustuver þarf sérstakar kladdaupplýsingar frá atviki.

Vinsamlegast athugaðu að þetta er aðeins nauðsynlegt ef starfsmaður þjónustuvers biður sérstaklega um að kladdaskrár séu sendar með þessum hætti.

Ef þú veist um það bil hvenær þú lentir í vandræðum, sendu þá skrána með breytingardagsetningu sem er næst þeirri stundu þegar vandinn kom upp.

Kladdaskrár er að finna á eftirfarandi stað: C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs

Farðu í ProgramData möppuna, sláðu inn %programdata% í Windows File explorer og ýttu á enter.
Opnaðu Swing Catalyst möppuna og opnaðu síðan logs möppuna.
Afritaðu log.txt skrána og þá kladdaskrá sem var síðast breytt áður.
Festu hana við þjónustubeiðnina eða tölvupóstinn sem þú ert að senda til þjónustuvers.