Algengar spurningar

Algengustu spurningarnar

Þetta er yfirlit yfir algengustu spurningarnar.

Vinsamlegast skoðaðu hjálparmiðstöð okkar fyrir fleiri stuðningsgreinar og leiðbeiningar. Ef þú þarft að hafa samband við okkur skaltu senda inn stuðningsbeiðni.

Efnisyfirlit

• Hugbúnaðarleyfi

• Hvaða útgáfu af hugbúnaðinum er ég að keyra?

• Jafnvægisplata

• Hvernig get ég bætt myndavélarstillingar mínar (birtustig og skýrleiki Golfkúlaskafts)

• Samþætting Launch Monitor

• Fjarþjónusta

• Innflutningur og útflutningur myndbanda

• Kaup á uppfærslum og þjónustu

Hvernig finn ég nafnið á hugbúnaðarleyfinu mínu?

1. Opnaðu Swing Catalyst og farðu í „General" stillingar.

2. Smelltu á „Show license configuration"

3. Hér muntu sjá „Owned by ______", ásamt öllum gildistímasetningum sem eiga við leyfið þitt.

Hvernig set ég upp Stillileikaskrána fyrir Jafnvægisplatuna mína?

1. Opnaðu SwingCatalyst hugbúnaðinn og farðu í stillingar.

2. Farðu í hlutann Hardware og smelltu á „Configure" hnappinn.

3. Farðu í 2. flipann efst til vinstri sem heitir „Stance Sensor".

4. Smelltu á „browse and install" og flettu þér að staðsetningunni þar sem þú vistaðir Stillileikaskrána þína — hún er venjulega í „Download" hlutanum sjálfgefið.

Hvernig finn ég raðnúmer Jafnvægisplötunnar minnar?

• Opnaðu SwingCatalyst hugbúnaðinn og farðu í stillingar.

• Farðu í hlutann Hardware og smelltu á „Configure" hnappinn.

• Farðu í 3. flipann efst til vinstri sem heitir „Sensor Info".

• Hér muntu sjá 4 stafa raðnúmerið fyrir Jafnvægisplatuna þína.

Hvernig get ég bætt myndavélarstillingar mínar (birtustig og skýrleiki Golfkúlaskafts)

Skref 1: Opnaðu Swing Catalyst og farðu í myndavélarstillingar

Skref 2: Smelltu á „Advanced" og farðu í „Camera" flipann.

*Ef þú ert með mikið af óskærleika á Golfkúlaskaftinu er það vegna þess að ljósnæmið er of hátt.

• Lægra „Exposure" = Minni óskærleiki á skafti en dekkri mynd. (Lágt ljósnæmi er einnig nauðsynlegt til að ná hámarksFPS).

• Þú getur aukið „Gain" til að auka birtustig. Hins vegar mun þetta gera myndina lítið eitt kornótta.

• Gakktu úr skugga um að þverfallið á eðlislæga linsunni sé alveg opið — þetta gefur þér meira svigrúm til að lækka ljósnæmið. (sjá mynd hér að neðan)

• Þú getur einnig aukið „Gamma" til að ljósna myndina enn frekar og minnkað ljósnæmið enn meira ef þörf krefur.

Þessi linsa hefur þrjár stillingar, að ofan og niður:

• Fókus (að stilla í átt að ∞ tákninu mun gera hluti sem eru lengra í bakgrunni skarpari)

• Þverfallið (Iris stilling, stillir hversu mikið ljós getur farið í gegnum linsuna — þrengra þverfall gefur skarpari mynd).

• Aðdráttur (stillir aðdrátt linsunnar á breiðhorn eða langlinsur).

Samþætting Launch Monitor virkar ekki

• Ef allur Launch Monitor hlutinn er „Gráinn", þá ertu líklegast með Basic útgáfu af Swing Catalyst. Aðeins „Pro" útgáfan styður samþættingu Launch Monitor.

• Vinsamlegast athugaðu að Launch Monitor sé virkur, að „use as trigger" sé merkt og að réttur Launch Monitor sé valinn. Þegar „(not connected)" hverfur er Swing Catalyst tengt við Launch Monitor þinn.

• Ef þú getur ekki tengt þig, vinsamlegast skoðaðu: stuðningssvæðið okkar og finndu samsvarandi uppsetningargrein / leiðbeiningar; sumir Launch Monitor þurfa að vera stilltir til að virka með Swing Catalyst.

• Ef þú ert enn að lenda í vandræðum skaltu endilega hafa samband við þjónustuteymi okkar.

Fjarþjónusta

Skref 1: Opnaðu Swing Catalyst og smelltu á „?" hnappinn neðst til vinstri.

Skref 2: Smelltu á „Start Remote Support" hnappinn. Þetta mun opna lítið forrit sem kallast Swing Catalyst Remote Support.

Skref 3: Svo framarlega sem þú ert tengdur internetinu ættirtu að fá ID númer — vinsamlegast sendu þetta til þjónustufulltrúans þíns.

*Ef þú getur ekki ræst Swing Catalyst eða Fjarþjónustu skaltu skoða Fjarþjónusta greinina okkar fyrir aðrar leiðir.

Hvernig á að flytja inn og flytja út myndskeið

Hvernig á að kaupa uppfærslur og þjónustu

1. Eldri viðskiptavinir sem keyptu hugbúnaðinn sinn til frambúðar hafa möguleika á að kaupa uppfærslur og þjónustu eftir fyrsta árið til að tryggja að þeir hafi aðgang að nýjustu uppfærslum ásamt síma-/fjarþjónustu.

2. Eitt ár af uppfærslum og þjónustu er hægt að kaupa í vefverslun okkar fyrir $249 USD. https://shop.swingcatalyst.com/products/support-update-plan

3. Ef þú ert með mörg leyfi þarftu að kaupa uppfærslu- og þjónustuáætlun fyrir hvert og eitt sem þú vilt framlengja.

4. Vinsamlegast reyndu að hafa leyfisheitið með í athugasemdahlutanum við greiðslu til að tryggja að kaupin séu skráð á rétt leyfi. Leiðbeiningar um hvernig á að finna leyfisheitið þitt er að finna efst í þessum algengu spurningum.

*Þú þarft ekki að nota ákveðinn reikning til að gera þessi kaup, svo framarlega sem þú skráir leyfisheitið í athugasemdirnar við greiðslu.

Síðast uppfært: 2024-04-11 | Skoða á opinberu þjónustusvæði