Come risolvere il problema dei "fotogrammi persi" con le fotocamere USB 3.0 o 2.0.

Come risolvere il problema dei “fotogrammi persi” con le fotocamere USB 3.0 / 2.0.

Questo articolo di supporto spiega come diagnosticare e risolvere il problema dei “fotogrammi persi” con le fotocamere USB 3.0 e 2.0.

Sintomi

  • L’anteprima live della fotocamera appare “a scatti”

  • Un video acquisito presenta molti Fotogrammi duplicati.

  • La finestra “impostazioni avanzate” della fotocamera mostra un numero elevato di Fotogrammi persi

Spiegazione

Il problema della perdita di Fotogrammi può essere legato a diversi fattori, ma ha origine nel fatto che una fotocamera USB è generalmente limitata dalla quantità di larghezza di banda disponibile sul bus USB. USB 3.0 ha una capacità di larghezza di banda molto superiore rispetto a USB 2.0, ed è per questo che è possibile utilizzare più di una fotocamera su un laptop con USB 3.0; tuttavia, le limitazioni sono più o meno le stesse.

Se si hanno altri dispositivi USB collegati, questi potrebbero “sottrarre” larghezza di banda.

Se il computer cerca di risparmiare energia entrando in uno stato di alimentazione “inattivo”, ciò potrebbe influire sulle prestazioni di USB 3.0 o 2.0, con conseguente perdita di Fotogrammi.

Se si dispone di un laptop con più GPU (spesso Intel e NVIDIA), è importante che l’opzione con le migliori prestazioni venga utilizzata per Swing Catalyst: https://pureinfotech.com/set-gpu-app-windows-10/

Soluzioni

  • Abbassare il “pixel clock” nelle “Impostazioni avanzate” della fotocamera. Se questo risolve il problema ma comporta una riduzione significativa della Frequenza fotogrammi, si prega di provare le altre soluzioni indicate di seguito.

  • Assicurarsi di non avere altri dispositivi USB (attivi) collegati, come ad esempio una webcam.

  • Abilitare l’impostazione “disabilita stati di inattività della CPU”. Questa impostazione si trova nell’applicazione “IDS Camera manager” sotto il pulsante/dialogo “Funzioni aggiuntive”. Altri produttori di fotocamere dispongono di funzionalità simili.

  • Modificare il “profilo di alimentazione” in Windows; consultare questo articolo: ../account-setup/optimize-laptop.md

Ultimo aggiornamento: 2021-06-16 | Visualizza sul sito di supporto ufficiale