Come trovare il numero di serie della tua Piattaforma di Equilibrio Swing Catalyst

Introduzione

In alcuni casi, il supporto Swing Catalyst avrà bisogno del numero di serie della tua Piattaforma di Equilibrio per fornire il file di Calibrazione corretto, oppure il numero di serie è necessario per avviare un processo RMA.

Si applica a

  • Balance Plate 2

  • Balance Plate 3

  • Balance Plate 3s

  • Il componente Piattaforma di Equilibrio della Motion Plate 5 o Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Correlato a

Come trovare il numero di serie nel software

Puoi trovare il numero di serie della Piattaforma di Equilibrio tramite il software SwingCatalyst accedendo a Impostazioni, Hardware e facendo clic su Configura.

Note clienti Motion Plate: Se hai una Motion Plate 5, lascia la versione della Piattaforma di Sensori impostata su Motion Plate 5 e procedi con le istruzioni seguenti.

Vai alla scheda Info Sensore. Il numero di serie dovrebbe essere elencato sotto Stance sensor S/N. Se non è elencato, scollega la piattaforma e inserisci il cavo USB in una porta USB diversa, quindi riavvia il software.

Individuare il numero di serie sulla piattaforma stessa:

Il numero di serie della Piattaforma di Equilibrio si trova sul fondo della piattaforma, come mostrato nell’immagine.

Per le piattaforme più recenti (Balance Plate 3s), il logo con il numero di serie si trova sul lato della piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 2023-12-19 | Visualizza sul sito di supporto ufficiale