Guida alla risoluzione dei problemi tecnici della Pedana di Forza

Questo articolo spiega come risolvere i problemi relativi alla Pedana di Forza. Le Motion Plate più vecchie, come Motion Plate 3 e 4, non sono trattate in questo articolo.

Se riconosciuta da Windows, la pedana apparirà in Gestione dispositivi come USB Serial Converter.

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Problemi comuni:

  • Non tutti e 4 i piedini toccano correttamente il suolo: si tratta di un problema presente nelle pedane più vecchie con la vecchia guida a terra, dove i piedini non sporgono abbastanza attraverso la guida. Il cliente deve assicurarsi che tutti i piedini sporgano attraverso la guida.

  • La pedana non viene riconosciuta in Gestione dispositivi a causa di un cavo difettoso.

Problemi rari:

  • Scheda USB difettosa, riscontrata con la serie: AM6147. Le cause possono essere scariche elettrostatiche, fulmini, ecc.

Quando si collega la pedana al computer, non si sente il segnale acustico di connessione USB, nessun dispositivo appare in Gestione dispositivi e SwingCatalyst non rileva nulla.

  • Rumore sui canali dati, che produce dati rumorosi. (Spesso la causa può essere un hub USB o dispositivi USB adiacenti sullo stesso hub). Assicurarsi che il cavo USB utilizzato abbia almeno una perla di ferrite (la ferrite agisce come un filtro elettrico e sopprime il rumore nell’intervallo delle alte frequenze).

  • Se l’alimentazione USB è disturbata, questo problema può verificarsi. Anche se l’alimentazione del computer è disturbata, questo può accadere su più canali dati.

  • I CPU precedenti al 2012 che non supportano AVX e AVX2 non supporteranno i dispositivi Bertec nelle versioni di SwingCatalyst 10.2.4 e successive.

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Ulteriori esempi di dati rumorosi in cui la traccia COP presenta ondulazioni, così come la maggior parte o tutti i canali dati. Questo è causato più comunemente da hub USB alimentati con alimentatori a commutazione rumorosi.

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Cosa posso fare per risolvere i problemi di Dati di Forza rumorosi?

  • Se si utilizza un laptop, provare a scollegarlo dall’alimentazione CA e registrare una nuova Registrazione: il rumore scompare? In caso affermativo, questo indica un problema con l’adattatore CA stesso oppure con la rete elettrica. È possibile che apparecchiature adiacenti collegate alla stessa linea di rete introducano disturbi nel cablaggio elettrico.

  • Se si dispone di un hub USB alimentato dalla rete, una ventola di raffreddamento per laptop alimentata dalla rete o altre apparecchiature collegate al computer che ricevono alimentazione dalla rete, provare a scollegare/staccare queste apparecchiature.

  • Se nessuna apparecchiatura nel proprio studio/Posizionamento introduce rumore, è possibile che questo provenga da una fonte esterna. In questi casi, potrebbe essere utile avere accesso al quadro elettrico locale per interrompere l’alimentazione alle apparecchiature vicine, al fine di agevolare ulteriormente la risoluzione del problema.

Ultimo aggiornamento: 2024-08-23 | Visualizza sul sito di supporto ufficiale