Come utilizzare i sensori BodiTrak con Swing Catalyst

Introduzione

Questo articolo di supporto descrive come configurare le piattaforme di sensori BodiTrak 2 Vector con Swing Catalyst. Tecnicamente questo articolo può essere utilizzato anche per i modelli BodiTrak più vecchi 16x25 e 16x27 (modelli BT).

Requisiti

  • Computer con una porta USB libera.

  • Swing Catalyst 9.7 o versione successiva con supporto per la Piattaforma di Sensori

  • Uno dei modelli elencati di seguito nella matrice dei sensori supportati.

  • Windows 10 o 11 a 64 bit (x64) (Nota: non supportiamo le architetture ARM o x86).

Quali sensori sono supportati?

Supportiamo i seguenti modelli; si noti che alcuni di questi modelli non sono più in produzione. A partire dal 2024, non supportiamo tutti i sensori di BodiTrak.

Modello / Numero di modello Righe x Colonne Dimensioni (Larghezza x Altezza) cm

BT7150 16x25 71 x 45,5

BT (Prototipo?) 16x27 75,6 x 44,8

BT2-1632-500 16x32 94 x 47

BT2-1625-500 16x25 73 x 47

BT2-1625-500 16x25 71 x 45,5

Per le esigenze di Calibrazione della Piastra, contattare il supporto BodiTrak.

Installazione del Driver

L’installazione del Driver viene eseguita automaticamente da Windows.

Se si dispone di un nuovo sistema senza alcun software BodiTrak installato e il sensore non risulta connesso o riconosciuto, contattare il supporto BodiTrak.

Possibili cause del problema:

  • Cablaggio USB.

  • Connessione al PC.

Consultare la nostra sezione risoluzione dei problemi per ulteriori suggerimenti.

Configurazione

Questi passaggi non sono strettamente necessari, ma aiutano a verificare che il sensore venga rilevato e funzioni correttamente in Swing Catalyst.

Avviare Swing Catalyst e andare su Impostazioni -> Hardware.

  • La piattaforma dovrebbe essere rilevata automaticamente (se non viene rilevata automaticamente, provare a selezionare BodiTrak 2 Vector dal menu a discesa).

  • Assicurarsi che sia attivata (altrimenti l’integrazione non funzionerà).

MotionCatalyst_2021-08-31_13-21-39.png MotionCatalyst_2021-08-31_13-21-39.png

Per aprire la finestra di configurazione del sensore, fare clic su “Configura…”.

Nota: Se non è possibile connettersi al sensore o si riceve un errore durante l’operazione, consultare la nostra sezione Risoluzione dei problemi

Impostazioni della Piattaforma di Sensori

È possibile visualizzare i dati in tempo reale, applicare la Rotazione e visualizzare informazioni aggiuntive sul sensore, come il numero di serie, dalla finestra delle impostazioni della Piattaforma di Sensori.

MotionCatalyst_2021-08-31_15-51-10.png MotionCatalyst_2021-08-31_15-51-10.png

Il grande punto bianco al centro indica il Centro di Pressione (CoP), che è una misurazione dell’Equilibrio del corpo.

Se si è in Equilibrio, il CoP sarà centrato tra i piedi; inclinandosi in avanti o all’indietro, il CoP si sposterà in avanti o all’indietro. Spostando il peso verso sinistra o verso destra si sposterà il CoP a sinistra o a destra.

I due punti più piccoli sotto ciascuna impronta del Piede rappresentano il CoP per Piede, mostrando il centro di Pressione all’interno dell’area del Piede per ciascun Piede. La linea di collegamento tra di essi mostra il piano su cui ci si trova in piedi.

Rotazione (Come ruotare, specchiare o capovolgere i Dati di Pressione)

La Rotazione della piattaforma può essere effettuata facendo clic sul pulsante “Ruota Dati di Posizione”. Facendo clic su questo pulsante è possibile ruotare i dati di 180 gradi; per impostazioni più avanzate, vedere Avanzate.

Le impostazioni di Rotazione avanzate sono accessibili facendo clic su Avanzate:

MotionCatalyst_2021-08-31_14-34-36.png MotionCatalyst_2021-08-31_14-34-36.png

Per capovolgere i dati Verticalmente è possibile fare clic su capovolgi.

Risoluzione dei problemi

Si prega di notare:

Per qualsiasi supporto, riparazione o richiesta di reso, contattare BodiTrak.

Questa sezione di risoluzione dei problemi è intesa come guida per identificare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo del sensore con Swing Catalyst.

I dati sembrano capovolti anche se il tappetino è posizionato nel modo corretto

  • È possibile capovolgere i dati Verticalmente nelle impostazioni della Piattaforma di Sensori; consultare Rotazione.

Il sensore BodiTrak non viene riconosciuto o non risulta connesso:

Se il software BodiTrak è in esecuzione, può bloccare l’accesso al sensore. Allo stesso modo, BodiTrak DataPort è un servizio che potrebbe essere in esecuzione sul sistema e che impedisce a Swing Catalyst di connettersi al sensore.

  • Assicurarsi che nessun software BodiTrak sia in esecuzione.

  • Arrestare il servizio BodiTrak DataPort.

Per arrestare il servizio, fare clic sul pulsante del menu Start di Windows, digitare Servizi, fare clic sull’app Servizi e cercare BodiTrak Data Port, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Arresta.

Per arrestare il servizio, premere l’icona di Windows del menu Start e digitare Servizi.

2021-09-02_14-11-50.png 2021-09-02_14-11-50.pngexplorer_2021-09-02_14-10-31.png explorer_2021-09-02_14-10-31.png

Aprire l’app Servizi e individuare BodiTrak DataPort, fare clic con il tasto destro del mouse e fare clic su Arresta.

mmc_2021-09-01_12-54-32.png mmc_2021-09-01_12-54-32.png

L’arresto del servizio potrebbe impedire il funzionamento di altre applicazioni che utilizzano BodiTrak, ma consentirà a Swing Catalyst di connettersi al sensore.

Se BodiTrak DataPort non è installato, continuare con i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.

  • Aprire Gestione dispositivi di Windows. Come?

Verificare che il dispositivo BodiTrak sia presente in Dispositivi seriali USB. **

  • In caso contrario, o se è presente un simbolo di avviso, provare a ricollegare il dispositivo a una porta USB diversa.

  • Collegare il dispositivo a una porta USB diversa del computer.

  • Se si utilizza un prolunga USB, provare a collegare il dispositivo direttamente al PC senza prolunga.

  • Riavviare Swing Catalyst.

  • Riavviare il computer.

  • Se sono stati eseguiti tutti questi passaggi e il dispositivo funziona con il software BodiTrak ma non in Swing Catalyst, è possibile contattare il nostro team di supporto.

Rumore sul tappetino del sensore / Calibrazione

  • Con un utilizzo intenso, il sensore potrebbe necessitare di una nuova Calibrazione; contattare il supporto BodiTrak.

  • Potrebbero esserci detriti sotto il sensore, tra il sensore e la copertura superiore del tappetino; assicurarsi che il sensore sia privo di detriti.

  • Controllare sotto il sensore se vi sono detriti che premono contro il fondo del tappetino.

Impronte dei piedi deboli

Nel caso di impronte dei piedi deboli, ciò potrebbe essere correlato alla Calibrazione del sensore riguardo alla gestione dei valori di Pressione bassi. Potrebbe essere che il sensore sia calibrato in modo errato o necessiti di una nuova Calibrazione.

Swing Catalyst non esegue alcun Filtraggio aggiuntivo dei dati ricevuti dai sensori BodiTrak; tuttavia, se le impronte dei piedi in Swing Catalyst sono diverse da quelle mostrate in altri programmi con il tappetino BodiTrak, non esitare a creare un ticket di supporto tramite il nostro centro assistenza e cercheremo di indagare.

Ultimo aggiornamento: 2024-06-07 | Visualizza sul sito di supporto ufficiale