サブスクリプションと注文の管理方法

このサポート記事では、Swing Catalystウェブショップを通じてサブスクリプションを管理・キャンセルする方法について説明します。

はじめに

Swing Catalystのサブスクリプションが必要です。サードパーティを通じてサブスクリプションをご購入の場合は、担当の営業担当者にお問い合わせのうえキャンセルの手続きを行ってください。

ウェブショップ

サブスクリプションの管理はウェブショップから直接行うことができます。次のURLにアクセスしてください:https://shop.swingcatalyst.com/account/login

サブスクリプション購入時に使用したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れですか」をクリックしてパスワードを再設定できます。

パスワード回復画面のスクリーンショット パスワード回復画面のスクリーンショット

アカウント情報

こちらはアカウントの概要および注文履歴のページです。

アカウント概要ページのスクリーンショット アカウント概要ページのスクリーンショット

注文履歴

ソフトウェアおよびハードウェア製品の購入履歴がこちらに一覧表示されます:

注文履歴ページのスクリーンショット 注文履歴ページのスクリーンショット

サブスクリプションの管理

サブスクリプションを管理するには、ウェブページ右側にある「Manage Subscriptions(サブスクリプションの管理)」をクリックしてください:

サブスクリプション管理ボタンのスクリーンショット サブスクリプション管理ボタンのスクリーンショット

サブスクリプションをキャンセルするにはこちらをクリックしてください。

サブスクリプションのキャンセル後、「Manage Subscriptions」をクリックするとサブスクリプションの履歴を確認できます:

サブスクリプションキャンセル後の履歴画面のスクリーンショット サブスクリプションキャンセル後の履歴画面のスクリーンショット


最終更新日:2023-12-19 | 公式サポートサイトで表示