バランスプレートのキャリブレーションと診断
バランスプレートを使用するには、キャリブレーションファイルが必要です。キャリブレーションファイルはバランスプレートごとに作成されるため、同一のファイルは存在しません。キャリブレーションファイルがインストールされていない場合、プレートが保証登録されていない可能性もあります。この記事では、キャリブレーションファイルの取得とプレートの登録手順について説明します。
この記事は、バランスプレート3以降の不要なノイズの除去と圧力分布の改善を目的としています。
バランスプレートには2048個の高精度圧力センサーが搭載されており、最高の精度を確保するためにSensor Edgeユーティリティを使用してプレートをゼロ設定することが必要な場合があります。この記事では、バランスプレートのゼロ設定を行う手順をステップバイステップで説明します。
重要！** **
このプロセスは2つのパートで構成されています。
パート1. Sensor Edgeユーティリティを使用して、お使いのプレートの最新キャリブレーションファイルを取得します。
パート2. そのキャリブレーションファイルをSwing Catalystにインストールします。このサポート記事を最後までお読みください。
パート1: SEユーティリティを使用してキャリブレーションファイルを取得する
ドライバーのインストールを求められた場合は、「はい」をクリックしてください。
プレートをコンピューターに接続します。
Swing Catalystソフトウェアが閉じていることを確認してください。Swing Catalystが起動中の場合、SEユーティリティはプレートを検出できません。
新しくインストールしたSEユーティリティを開きます。
以下の手順に従ってください。
バランスプレートの上に立ったときに画面を確認できるよう、モニターまたはテレビをコンピューターに接続していることを確認してください。
古いバージョンがインストールされている場合は、プログラムの追加と削除から先にアンインストールしてください。
「スタート」をクリックします：
「スタート」をクリックすると、自動的にデバイスのスキャンが試みられます。プレートが見つからない場合は、ドロップダウンメニューをクリックしてバランスプレートを選択してください。
「スキャン」をクリックします
お使いのプレートのシリアル番号と一致するデバイスを選択し、「次へ」をクリックします。
バランスプレートの登録
登録情報の入力例
保証およびサービス目的で必要な情報を入力したら、「続行」をクリックします。
可能であれば、カメラを選択してバランスプレートが映るように向け、「次へ」をクリックしてください。
ただし、カメラは必須ではありません。カメラが検出されなくても続行できます。
計測値が外部要因の影響を受けないよう、バランスプレートからカーペットやその他の物を必ず取り除いてください。
キャリブレーションプロセスの実行
プレートに乗る前に、ユーティリティはベースラインとして比較するためのデータを収集します。
ユーティリティが指示するまで、誤ってプレートに乗らないようにご注意ください。
位置決め
ユーティリティの指示に従ってプレートの上に立つことが重要です。
濃い色の足マークが現在立つべき位置を示し、灰色の足マークが次に立つべき位置を示しています。
プレートのすべての領域を有効化するために、各ステップに従ってください。
記録の完了
記録に満足できない場合（例えば手順を間違えた場合）、「再起動」をクリックすることで簡単にプロセスを最初からやり直すことができます。
続行する場合は「続行」をクリックしてください。
「保存」ボタンをクリックし、次に「送信」ボタンをクリックします。
データがメーカーに送信されレビューされる前に、おおよその体重と使用状況を入力してください。
「メモ」欄には、プレートに関する問題（例：左足側が弱い、その他の懸念事項など）を記入できます。
メーカーがこのデータを収集する目的は、再キャリブレーションアルゴリズムをさらに改善し、より正確なセンサー計測値を提供するためです。
情報を入力して「送信」をクリックします：
完了すると、キャリブレーションファイルが「ドキュメント」フォルダに保存されます。「いいえ」を押してからユーティリティを閉じてください。
パート2: キャリブレーションファイルのインストール
以下の手順を続けてください
- Swing Catalystを起動し、メインメニューから「設定」→「ハードウェア」に進みます。
プレートは自動的に検出されるはずです。検出されない場合は、トラブルシューティングのセクションを参照してください。
「設定…」ボタンをクリックして設定ダイアログを開きます。
センサプレートの設定
「スタンスセンサー」タブに移動し、「参照してインストール」をクリックします。
キャリブレーションファイルを保存したディレクトリ（例：C:\User\YourUsername\Documents）に移動し、ユーティリティで保存したmxdファイルを選択して「開く」をクリックします。
インストールが完了すると通知が表示されるので、OKをクリックしてウィンドウを閉じます。
これでバランスプレートは使用できる状態になりました。 スイング解析で新しいセッションを開始し、スイングのキャプチャ時に圧力・スタンスデータボックスに圧力計測値が表示されることを確認してください。
注意：使用頻度が高い場合、バランスプレートの再キャリブレーションが必要になることがあります。これはSwing Catalystの設定画面にある診断ボタンをクリックすることで実行でき、SEユーティリティが起動します。
トラブルシューティング
バランスプレートが認識されない、または接続済みとして表示されない：
- デバイスがWindowsに認識されていることを確認してください。
Windowsのデバイスマネージャーを開きます。方法は？
ポート（COMとLPT） の下に Sensor Edge デバイスが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合、または警告マークが表示されている場合は、ドライバーを再インストールし、デバイスを別のUSBポートに接続し直してください。
デバイスをコンピューターの別のUSBポートに接続してください。
USB延長ケーブルを使用している場合は、延長ケーブルを使わずにPCに直接接続してみてください。
Swing Catalystを再起動してください。
コンピューターを再起動してください。
これらすべての手順を試してもSwing Catalystで未接続と表示される場合は、サポートチームにお問い合わせください。
キャリブレーションが正常にインストールされない
- Sensor Edgeユーティリティから取得したキャリブレーションファイルが不良であるか、ファイルが破損している可能性があります。ユーティリティを再度実行し、新しいキャリブレーションファイルをインストールしてください。これでも解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
ユーティリティを実行したにもかかわらずプレートにノイズがある
ノイズはいくつかの要因によって発生する場合があります：
Swing Catalystに誤ったキャリブレーションファイルがインストールされているか、インストールされていない。
使用頻度が高い： キャリブレーションユーティリティは定期的に実行する必要があります。使用頻度が高いプレートでは月に1回程度を目安にしてください。
直射日光への露出。
センサー自体の消耗。
信号対ノイズ比が十分でない場合、ユーティリティでノイズをフィルターできないことがあり、その場合はRMAを通じてプレートを再キャリブレーションする必要があります。メーカーはユーティリティによって生成されたセッションを手動で検査し、改善できるかどうかを確認します。
メーカーが問題を解決できず、プレートが保証期間内またはESA（延長サービス契約）の対象である場合、RMAが発行されていれば、プレートをメーカーに返送することができます。
ハードウェアの非互換性
AMD 300シリーズチップセット（AMD Ryzen 1700 / 2700シリーズ）とUSB 1.1デバイスの間で問題が確認されています。特にバランスプレートにおいて、1秒あたりのサンプル数が約145ではなく75になる場合があります。USB 2.0ハブの使用を推奨します。これにより、バランスプレートがフルサンプルレートでストリーミングできるようになります。
AMD 300シリーズチップセットとUSB 3.0デバイスの使用に関しては、既知の問題はありません。
最終更新日：2025-11-13 | 公式サポートサイトで表示する