자주 묻는 질문

가장 자주 묻는 질문들을 정리한 개요입니다.

더 많은 지원 문서와 가이드는 헬프 센터를 참조하시고, 문의가 필요하신 경우 지원 요청을 제출해 주세요.

소프트웨어 라이선스의 이름을 확인하는 방법은 무엇인가요?

Swing Catalyst 소프트웨어를 열고 설정으로 이동합니다.
Hardware 섹션으로 이동하여 “Configure” 버튼을 클릭합니다.
왼쪽 상단의 두 번째 탭인 “Stance Sensor"로 이동합니다.
“browse and install"을 클릭하고 캘리브레이션 파일을 저장한 위치로 이동합니다. 기본적으로 “Download” 섹션에 저장되어 있는 경우가 많습니다.

1단계: Swing Catalyst를 열고 카메라 설정으로 이동합니다.

2단계: “Advanced"를 클릭하고 “Camera” 탭으로 이동합니다.

*클럽 샤프트 블러가 심한 경우, 노출(Exposure)이 너무 높게 설정되어 있기 때문입니다.

이 렌즈에는 위에서 아래 순서로 세 가지 조절 기능이 있습니다:

Launch Monitor 섹션 전체가 ‘회색으로 비활성화’되어 있다면, Swing Catalyst Basic 버전을 사용하고 계실 가능성이 높습니다. Launch Monitor 연동은 “Pro” 버전에서만 지원됩니다.
Launch Monitor가 활성화되어 있는지, 트리거로 사용이 체크되어 있는지, 올바른 Launch Monitor가 선택되어 있는지 확인하세요. “(not connected)“가 사라지면 Swing Catalyst가 Launch Monitor에 연결된 것입니다.
연결할 수 없는 경우, 지원 사이트에서 해당 셋업 문서/가이드를 참조하세요. 일부 Launch Monitor는 Swing Catalyst와 함께 작동하도록 별도 설정이 필요합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요.

1단계: Swing Catalyst를 열고 왼쪽 하단의 “?” 버튼을 클릭합니다.

2단계: “Start Remote Support” 버튼을 클릭합니다. Swing Catalyst Remote Support라는 작은 프로그램이 실행됩니다.

3단계: 인터넷에 연결되어 있으면 ID 번호가 표시됩니다. 이 번호를 지원 담당자에게 전달해 주세요.

*Swing Catalyst 또는 Remote Support를 시작할 수 없는 경우, 대안 방법은 원격 지원 문서를 참조해 주세요.

소프트웨어를 영구 구매하신 기존 고객의 경우, 첫 해 이후에 업데이트 및 지원을 구매하여 최신 업데이트와 전화/원격 지원을 계속 이용할 수 있습니다.
1년 업데이트 및 지원은 웹 샵에서 $249 USD에 구매할 수 있습니다. https://shop.swingcatalyst.com/products/support-update-plan
라이선스가 여러 개인 경우, 연장을 원하는 각 라이선스마다 업데이트 및 지원 플랜을 별도로 구매해야 합니다.
구매가 올바른 라이선스에 적용될 수 있도록, 결제 시 댓글 섹션에 라이선스 이름을 포함해 주세요. 라이선스 이름 확인 방법은 이 FAQ의 상단에서 확인하실 수 있습니다.

*결제 시 댓글에 라이선스 이름을 포함하기만 하면, 특정 계정을 사용하지 않아도 구매가 가능합니다.