Ofte stilte spørsmål

Mest stilte spørsmål

Dette er en oversikt over de mest stilte spørsmålene.

Se hjelpesenteret vårt for flere støtteartikler og veiledninger. Hvis du trenger å kontakte oss, send inn en støtteforespørsel.

Åpne Swing Catalyst og gå til «Generelt»-innstillingene.
Klikk på «Vis lisensinformasjon»
Her vil du se «Eid av ______», samt eventuelle utløpsdatoer som gjelder for lisensen din.

Åpne SwingCatalyst-programvaren og gå til innstillingene.
Gå til seksjonen for maskinvare og klikk på «Konfigurer»-knappen.
Gå til den andre fanen øverst til venstre kalt «Stilling-sensor».
Klikk på «Bla gjennom og installer» og naviger til stedet der du lagret kalibreringsfilene. Den ligger vanligvis i «Nedlastinger»-mappen som standard.

Steg 1: Åpne Swing Catalyst og gå til kamerainnstillingene dine

Steg 2: Klikk på «Avansert» og gå til «Kamera»-fanen.

*Hvis du har mye uskarphet på klubbesjaften, skyldes det at eksponeringen er for høy.

Lavere «Eksponering» = Mindre uskarphet på skaftet, men mørkere bilde. (Lav eksponering er også nødvendig for å oppnå maksimal FPS).
Du kan øke «Gain» for å øke lysstyrken. Dette vil imidlertid gjøre bildet litt kornete.
Sørg for at blenderåpningen på det fysiske objektivet er helt åpen – dette gir deg mer rom til å senke eksponeringen. (Se bildet nedenfor)
Du kan også øke «Gamma» for å ytterligere lyse opp bildet og redusere eksponeringen ytterligere om nødvendig.

Dette objektivet har tre justeringer, fra topp til bunn:

Fokus (å justere mot ∞-symbolet vil gjøre objekter lenger unna i bakgrunnen skarpe)
Blender (Iris-justering, styrer hvor mye lys som slipper gjennom objektivet – en mer lukket blender gir et skarpere bilde).
Zoom (justerer zoomnivået på objektivet mellom vidvinkel og tele).

Hvis hele Launch Monitor-seksjonen er «grå», har du mest sannsynlig basisversjonen av Swing Catalyst. Bare «Pro»-versjonen støtter Launch Monitor-integrasjon.
Kontroller at Launch Monitor er aktivert, at «Bruk som Trigger» er avmerket, og at riktig Launch Monitor er valgt. Når «(ikke tilkoblet)» forsvinner, er Swing Catalyst koblet til Launch Monitor.
Hvis du ikke klarer å koble til, se: støttesiden vår og finn en tilhørende oppsett-artikkel/veiledning. Enkelte Launch Monitors må konfigureres for å fungere med Swing Catalyst.
Hvis du fortsatt har problemer, ta gjerne kontakt med supportteamet vårt.

Steg 1: Åpne Swing Catalyst og klikk på «?»-knappen nederst til venstre.

Steg 2: Klikk på «Start fjernsupport»-knappen. Dette vil åpne et lite program kalt Swing Catalyst Remote Support.

Steg 3: Så lenge du er koblet til internett, skal du få et ID-nummer. Send dette til supportagenten din.

*Hvis du ikke klarer å starte Swing Catalyst eller fjernsupport, se vår Fjernsupport-artikkel for alternativer.

Eldre kunder som kjøpte programvaren for livstid har mulighet til å kjøpe oppdateringer og support etter det første året for å sikre tilgang til de nyeste oppdateringene samt telefon-/fjernsupport.
Ett år med oppdateringer og support kan kjøpes fra nettbutikken vår for $249 USD. https://shop.swingcatalyst.com/products/support-update-plan
Hvis du har flere lisenser, må du kjøpe en oppdaterings- og supportplan for hver av de du ønsker å forlenge.
Prøv å inkludere lisensnavnet i kommentarfeltet ved utsjekking for å sikre at kjøpet blir knyttet til riktig lisens. Instruksjoner for hvordan du finner lisensnavnet ditt finner du øverst i denne FAQ-en.

*Du trenger ikke å bruke en spesifikk konto for å gjennomføre dette kjøpet, så lenge du inkluderer lisensnavnet i kommentarene ved utsjekking.

Sist oppdatert: 2024-04-11 | Vis på offisiell supportside