Kalibrering og diagnostikk for Balansplate

Kjøre kalibreringsverktøyet

For å bruke Balansplaten din trenger den en kalibreringsfil. En kalibreringsfil opprettes for hver enkelt Balansplate, så ingen filer er like. Hvis du ikke har en kalibreringsfil installert, er det også sannsynlig at platen ikke er registrert for garantiformål. Denne artikkelen dekker prosessen med å skaffe en kalibreringsfil og registrere platen.

Denne artikkelen handler om å fjerne uønsket støy og forbedre Trykkfordelingen for Balansplate 3 og nyere.

Balansplaten består av 2048 høynøyaktige Trykkdetektorer, og det kan være nødvendig å nullstille platen ved hjelp av Sensor Edge-verktøyet for å sikre best mulig nøyaktighet. Denne artikkelen er en trinn-for-trinn-veiledning for hvordan du nullstiller Balansplaten.

VIKTIG!** **

Det er to deler i denne prosessen

Del 1. Bruke Sensor Edge-verktøyet for å skaffe den nyeste kalibreringsfilen for platen din.

Del 2. Installere kalibreringsfilen i Swing Catalyst. Les hele denne støtteartikkelen nøye.

Del 1: Bruke SE-verktøyet for å skaffe kalibreringsfil

Koble platen til datamaskinen.

  • Sørg for at Swing Catalyst-programvaren er lukket – SE-verktøyet vil ikke kunne oppdage platen din hvis Swing Catalyst kjører.

  • Åpne det nylig installerte SE-verktøyet

  • Følg instruksjonene nedenfor.

  • Sørg for at du har en skjerm eller TV koblet til datamaskinen slik at du kan se skjermen når du står på Balansplaten.

Hvis du har en eldre versjon installert, avinstaller den først via Legg til eller fjern programmer.

Klikk Start:

Skjermbilde av SE Utility startknapp Skjermbilde av SE Utility startknapp

Etter å ha klikket start vil den automatisk forsøke å skanne etter enheter. Hvis den ikke finner platen din, klikker du på rullegardinmenyen og velger Balansplaten din.

Skjermbilde av enhetssøk Skjermbilde av enhetssøk

Klikk SkannSkjermbilde av skanneknapp Skjermbilde av skanneknapp

Velg enheten som samsvarer med platens serienummer og klikk Neste.

Registrering av Balansplaten

Skjermbilde av registreringsskjema Skjermbilde av registreringsskjema

Eksempel på utfylt registreringsinformasjonSkjermbilde av utfylt registreringsskjema Skjermbilde av utfylt registreringsskjema

Når du har fylt ut den nødvendige informasjonen for garanti- og serviceformål, klikker du Fortsett.

Velg gjerne et kamera og pek det mot Balansplaten, og klikk Neste.

Et kamera er ikke påkrevd – du kan fortsette selv om ingen kamera oppdages.

Skjermbilde av kameravalg Skjermbilde av kameravalg

Sørg for å fjerne teppet og alle andre gjenstander fra Balansplaten. Dette er for å sikre at avlesningene ikke påvirkes av eksterne faktorer.

Skjermbilde av tom Balansplate Skjermbilde av tom Balansplate

Gjennomføring av kalibreringsprosessen

Før du trår på platen samler verktøyet inn data for å ha en Grunnlinje å sammenligne med.

Sørg for at du ikke ved et uhell trår på platen før verktøyet ber deg om å gjøre det.

Skjermbilde av datainnsamling Skjermbilde av datainnsamling

Posisjonering

Det er viktig at du står på platen slik verktøyet viser.

De mørke føttene viser hvor du skal stå, og de grå føttene viser hvor du skal stå neste gang.

Skjermbilde av posisjonsindikator Skjermbilde av posisjonsindikator

Følg hvert trinn nøye, da det er viktig å aktivere alle områder av platen.

Fullført Opptak

Hvis du ikke er fornøyd med Opptaket – kanskje du gjorde en feil? Du kan enkelt starte prosessen på nytt ved å klikke på start på nytt.

Klikk Fortsett hvis du ønsker å gå videre.

Skjermbilde av fullført opptak Skjermbilde av fullført opptak

Klikk på Lagre-knappen og deretter på Send-knappen

Skjermbilde av lagre og send Skjermbilde av lagre og send

Før dataene sendes til produsenten for gjennomgang, oppgi omtrentlig vekt og bruksmønster.

I notatfeltet kan du angi problemer du har med platen, for eksempel svak venstre Fot eller andre bekymringer.

Grunnen til at produsenten ønsker å samle inn disse dataene er for å videreutvikle rekalibrerings­algoritmene slik at de gir mer nøyaktige Trykkavlesninger.

Fyll inn informasjonen og klikk Send:

Skjermbilde av vekt- og bruksinformasjon Skjermbilde av vekt- og bruksinformasjon

Når prosessen er fullført, lagres kalibreringsfilen i Dokumenter-mappen din. Trykk «Nei» og lukk deretter verktøyet.

Skjermbilde av fullføring Skjermbilde av fullføring

Del 2: Installere kalibreringsfilen

Fortsett med disse trinnene

  • Start Swing Catalyst og gå til Innstillinger –> Maskinvare i hovedmenyen.

Platen skal oppdages automatisk. Hvis ikke, se feilsøkingsdelen.

Skjermbilde av maskinvareinnstillinger Skjermbilde av maskinvareinnstillinger

Klikk på «Konfigurer…»-knappen for å åpne konfigurasjonsvinduet.

Sensorplate-innstillinger

Gå til fanen Stillingsdetektor, og klikk Bla gjennom og Installer.Skjermbilde av Sensorplate-innstillinger Skjermbilde av Sensorplate-innstillinger

Gå til mappen der du lagret kalibreringsfilen, f.eks.: C:\User\YourUsername\Documents, og velg mxd-filen du nettopp lagret fra verktøyet, og klikk Åpne.Skjermbilde av filvelger Skjermbilde av filvelger

Når installasjonen er fullført, vil du få beskjed om dette, og du kan klikke OK for å lukke vinduene.

Balansplaten din skal nå være klar til bruk. Start en ny Økt i Sving-analyse og verifiser at du får Trykkavlesninger i Trykk- og Stasjondata-boksen når du tar opp Svinger.

Skjermbilde av Trykkavlesning i programvare Skjermbilde av Trykkavlesning i programvare

Merk: Det kan være nødvendig å kjøre en rekalibrering av Balansplaten ved intensiv bruk. Dette kan gjøres ved å klikke på diagnostikk-knappen i Swing Catalyst-innstillingene, som vil starte SE-verktøyet.

Feilsøking

Balansplaten gjenkjennes ikke eller vises ikke som tilkoblet:

  • Sørg for at enheten gjenkjennes av Windows.

Åpne Windows Enhetsbehandling. Hvordan?

  • Verifiser at Sensor Edge-enheten er til stede under Porter (COM & LPT)

  • Hvis den ikke er det, eller har et advarselssymbol, prøv å installere Driver på nytt og koble enheten til en annen USB-port.

  • Koble enheten til en annen USB-port på datamaskinen.

  • Hvis du bruker en USB-forlenger, prøv å koble enheten direkte til PC-en uten forlenger.

  • Start Swing Catalyst på nytt.

  • Start datamaskinen på nytt.

  • Hvis du har prøvd alle disse trinnene og den fortsatt vises som ikke tilkoblet i Swing Catalyst, ta kontakt med støtteteamet vårt.

Kalibrering installeres ikke

  • Kalibreringsfilen du mottok fra Sensor Edge-verktøyet kan være defekt eller korrupt. Prøv å kjøre verktøyet på nytt og installer den nye kalibreringsfilen. Hvis dette ikke fungerer, ta kontakt med støtteteamet vårt.

Det er støy på platen selv om jeg har kjørt verktøyet

Skjermbilde av støy på Balansplate Skjermbilde av støy på Balansplate

Støy kan forekomme på grunn av flere faktorer:

  • Feil eller ingen kalibreringsfil installert i Swing Catalyst.

  • Intensiv bruk: Kalibreringsverktøyet bør kjøres jevnlig – gjerne én gang i måneden for plater som brukes mye.

  • Direkte eksponering for sollys.

  • Slitasje på selve Trykkdetektorene.

Verktøyet er kanskje ikke i stand til å filtrere ut støyen hvis signal-til-støy-forholdet ikke er godt nok. I så fall må platen rekalibreres via en RMA. Produsenten vil da manuelt inspisere Økten som genereres av verktøyet for å se om de kan forbedre den.

Hvis produsenten ikke er i stand til å løse problemet og platen er under garanti eller ESA (utvidet serviceavtale), kan platen sendes tilbake til produsenten så lenge en RMA foreligger.

Maskinvareinkompatibilitet

Det har blitt observert problemer med AMD 300-serien brikkesett (AMD Ryzen 1700 / 2700-serien) med USB 1.1-enheter. Spesifikt med Balansplaten, der du bare får 75 Opptak per sekund i stedet for ~145 Opptak per sekund. Vi anbefaler å bruke en USB 2.0-hub, som vil gjøre det mulig for Balansplaten å strømme med full samplingshastighet.

Det er ingen kjente problemer med bruk av AMD 300-seriens brikkesett med USB 3.0-enheter.

Sist oppdatert: 2025-11-13 | Se på offisielt støttested