TrackMan utløser ikke SwingCatalyst – teknisk feilsøking

Feilsøkingsguide for tilkoblingsproblemer med TrackMan

Du opplever følgende problem:

TrackMan er tilkoblet og viser data i TPS, men SwingCatalyst blir ikke utløst og ingen data vises i SwingCatalyst.

  • Start TrackMan-enheten på nytt.

  • Sjekk om du mottar data i TPS; hvis ikke, dobbeltsjekk kalibreringen.

  • Kontroller at «Enable SDK Output» / «Legacy SDK» er aktivert i TPS-innstillingene.

I SwingCatalyst 9.7.8 og 9.7.9 er dette problemet forbedret ytterligere. Hvis du har fulgt disse instruksjonene uten hell, kan det å sørge for at du kjører versjon 9.7.9 eller nyere bidra til å redusere forsinkelsen.

SwingCatalyst Launch Monitor forsinkelseskompensasjon

Hvis du mottar data men SwingCatalyst ikke utløser et opptak, kan du prøve å endre verdien for «Trigger delay» til 1400.

2021-11-25_14-21-29.png 2021-11-25_14-21-29.png

TrackMan 3e

Du kan også sjekke om «legacy SDK» er aktivert via enhetens webgrensesnitt. Du kan gå til webgrensesnittet fra TPS-innstillinger, tvinge operatørtilgang og sjekke under Oppsett.

Hvis SDK-utdata er angitt i TPS og på enheten, men du fortsatt ikke mottar data, kan du prøve å koble til enheten eller SDK med et verktøy kalt Hercules.

Overvåk utdata fra enheten / TPS-programvaren:

  • Sørg for at TPS kjører og mottar data fra enheten.

  • Last ned og kjør Hercules.

  • Naviger til fanen TCP Client.

  • Skriv inn IP og port nedenfor og klikk koble til.

WiFi & USB IP-adresser

TrackMan 4

  • Ethernet: Ikke støttet.

  • USB-adresse 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi-adresse 172.30.20.1 port: 52950

  • Ukjent adressekilde: 169.254.88.214

TrackMan 3e:

  • USB-adresse 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi-adresse 172.30.20.1 port: 52950

TrackMan 2:

  • Koble direkte til TPS SDK-serveren på 127.0.0.1 port: 52950

Hvis du er riktig tilkoblet i Hercules, skal du se følgende utdata når du klikker på koble til-knappen.

gvim_2018-08-01_13-41-00.png gvim_2018-08-01_13-41-00.png

Hvis du ikke gjør det, kan du prøve å starte TrackMan-enheten på nytt – TrackMan Legacy SDK sender ikke data.

Hvis du klarer å koble til, bør du motta data samt slagdata så snart et slag registreres.

Dette er de samme dataene SwingCatalyst mottar, og er en god måte å kontrollere at TPS og TrackMan faktisk sender data.

Hvis du ikke klarer å koble til, sjekk brannmuren. Hvis du er tilkoblet via WiFi, kan TrackMan bli identifisert som et offentlig nettverk, noe som kan være problematisk med enkelte brannmurer. Prøv å slå av brannmuren for offentlige nettverk og sjekk på nytt – mottar du nå data? I så fall, sørg for at TPS og Swing / Motion Catalyst er tillatt i Windows-brannmuren.

Sjekk SwingCatalysts loggfil:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt Hvis du ser følgende melding i loggen, kjører TrackMan OEM-tjenesten og må deaktiveres.

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

Sist oppdatert: 2024-11-13 | Se på offisielt støttested