FLiR / Point Grey (Blackfly/Chameleon) camera werkt niet meer na een upgrade

Dit artikel behandelt een probleem dat bij sommige klanten met FliR / Point Grey-camera’s optreedt na een upgrade van versie 9.1.1 (of ouder) naar de 9.1.2 Release van Swing Catalyst.

Na een upgrade naar 9.1.2 kan het zijn dat uw camera niet meer werkt. Dit komt doordat we nu de opgeslagen pakketgrootte-instelling op de camera(’s) respecteren, in plaats van de aanbevolen instellingen op te halen via de FlyCap SDK.

Dit is een betere oplossing, maar kan helaas problemen veroorzaken bij de overgang van 8.0.5, 9.0.1, 9.1.1 naar 9.1.2.

note: U dient deze wijziging toe te passen op elke camera die u hebt geïnstalleerd.

Mijn camera’s werken niet meer na de upgrade. Hoe los ik dit op?

  1. Open Flycap2

firefox_2019-10-14_14-03-02.png firefox_2019-10-14_14-03-02.png

Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-02-47.png Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-02-47.png

  1. Selecteer een camera en klik op Configure Selected.

  2. Navigeer naar Custom Video Modes en wijzig onder Packet Size de waarde met één.

Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-04.png Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-04.png

  1. Ga naar Advanced Camera Settings onder Channel 1 bij Memory Channels en klik op Save.

Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-51.png Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-51.png

Stappen voor probleemoplossing:

Als dit nog steeds niet werkt, ga dan naar Custom Video Modes en probeer de pakketgrootte te wijzigen. Als deze is ingesteld op de maximumwaarde, probeer deze dan te verlagen.

Als de waarde bijvoorbeeld is ingesteld op 9000, probeer deze dan te verlagen naar 4000 en ga terug naar Advanced Camera Settings en klik op Save bij Channel 1 (in sommige gevallen moet u twee keer op Save klikken).

Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-04.png Point Grey FlyCap2 2019-10-14 14-04-04.png

Laatst bijgewerkt: 2021-06-16 | Bekijk op de officiële ondersteuningssite