Balansplaat kalibrering & diagnose
De kalibreringsutility uitvoeren
Om uw Balansplaat te kunnen gebruiken, heeft u een kalibreringsbestand nodig. Voor elke Balansplaat wordt een afzonderlijk kalibreringsbestand aangemaakt, dus geen enkel bestand is hetzelfde. Als u geen kalibreringsbestand geïnstalleerd heeft, is het ook waarschijnlijk dat uw plaat niet geregistreerd is voor garantiedoeleinden. Dit artikel beschrijft het proces voor het verkrijgen van een kalibreringsbestand en het registreren van de plaat.
Dit artikel behandelt het verwijderen van ongewenste ruis en het verbeteren van de Drukverdelingen voor Balansplaat 3 en hoger.
De Balansplaat bestaat uit 2048 nauwkeurige Druksensoren. Het kan nodig zijn om de Sensor Edge Utility te gebruiken om de plaat te nulstellen en zo de beste nauwkeurigheid te garanderen. Dit artikel is een stapsgewijze handleiding voor het nulstellen van de Balansplaat.
BELANGRIJK!** **
Dit proces bestaat uit twee delen:
Deel 1. De Sensor Edge utility gebruiken om het meest recente kalibreringsbestand voor uw plaat te verkrijgen.
Deel 2. Dat kalibreringsbestand installeren in Swing Catalyst. Lees dit volledige ondersteuningsartikel aandachtig door.
Deel 1: De SE utility gebruiken om het kalibreringsbestand te verkrijgen
Als u gevraagd wordt Drivers te installeren, klik dan op ja.
Verbind de plaat met de computer.
Zorg ervoor dat de SwingCatalyst software gesloten is; de SE Utility kan uw plaat niet detecteren als SwingCatalyst actief is.
Open de zojuist geïnstalleerde SE Utility
Volg de onderstaande instructies.
Zorg ervoor dat u een monitor of tv op uw computer heeft aangesloten zodat u het scherm kunt zien wanneer u op de Balansplaat staat.
Als u een oudere versie heeft geïnstalleerd, verwijder deze dan eerst via Programma’s toevoegen of verwijderen.
Klik op Start:
Na het klikken op Start zal de utility automatisch proberen naar apparaten te zoeken. Als uw plaat niet gevonden wordt, klik dan op het vervolgkeuzemenu en selecteer uw Balansplaat.
Klik op Scan
Selecteer het apparaat dat overeenkomt met het serienummer van uw plaat en klik op Volgende.
Uw Balansplaat registreren
Voorbeeld van ingevulde registratiegegevens
Nadat u de vereiste informatie voor garantie- en servicedoeleinden heeft ingevuld, klikt u op Doorgaan.
Selecteer indien mogelijk een camera en richt deze op de Balansplaat, en klik op Volgende.
Een camera is niet vereist; u kunt ook doorgaan als er geen camera wordt gedetecteerd.
Zorg ervoor dat u het tapijt en alle andere voorwerpen van de Balansplaat verwijdert, zodat de metingen niet worden beïnvloed door externe factoren.
Het kalibreringsproces uitvoeren
Voordat u op de plaat stapt, verzamelt de utility gegevens om een Basislijn te hebben om mee te vergelijken.
Zorg ervoor dat u niet per ongeluk op de plaat gaat staan totdat de utility u daartoe instrueert.
Positionering
Het is belangrijk dat u op de plaat staat zoals aangegeven door de utility.
De donkere voeten geven aan waar u nu moet staan, en de grijze voeten geven aan waar u vervolgens moet staan.
Volg elke stap op, want het is belangrijk om alle zones van de plaat te activeren.
Voltooide Opname
Als u niet tevreden bent met de Opname, bijvoorbeeld omdat u een fout heeft gemaakt, kunt u het proces eenvoudig opnieuw starten door op Opnieuw starten te klikken.
Klik op Doorgaan als u verder wilt gaan.
Klik op de knop Opslaan en vervolgens op de knop Verzenden
Voordat de gegevens ter beoordeling naar de fabrikant worden verzonden, voert u het geschatte gewicht en gebruik in.
In het notitieveld kunt u problemen met de plaat opgeven, bijvoorbeeld een zwakke linkervoet of andere aandachtspunten.
De fabrikant verzamelt deze gegevens om de herkalibreringalgoritmen verder te verbeteren en nauwkeurigere Drukmetingen te bieden.
Vul de informatie in en klik op Verzenden:
Wanneer het proces voltooid is, wordt het kalibreringsbestand opgeslagen in uw map Documenten. Druk op “Nee” en sluit vervolgens de utility.
Deel 2: Het kalibreringsbestand installeren
Ga verder met de volgende stappen
- Start SwingCatalyst en ga naar Instellingen –> Hardware in het hoofdmenu.
De plaat wordt automatisch gedetecteerd; zo niet, raadpleeg dan de sectie Probleemoplossing.
Klik op de knop “Configureren…” om het configuratievenster te openen.
Sensorplaat Instellingen
Ga naar het tabblad Stance-sensor en klik op Bladeren en installeren.
Ga naar de map waar u het kalibreringsbestand heeft opgeslagen, bijvoorbeeld: C:\User\UwGebruikersnaam\Documents, en selecteer het mxd-bestand dat u zojuist met de utility heeft opgeslagen en klik op Openen.
Wanneer de installatie is voltooid, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en kunt u op OK klikken om de vensters te sluiten.
Uw Balansplaat is nu klaar voor gebruik. Start een nieuwe Sessie in Swing-analyse en controleer of u Drukmetingen ziet in het gegevensvenster voor Druk en Stance bij het vastleggen van Swings.
Opmerking: Het kan nodig zijn om een herkalibrering van uw Balansplaat uit te voeren bij intensief gebruik. Dit kan worden gedaan door op de diagnoseknop in de SwingCatalyst Instellingen te klikken, waarmee de SE Utility wordt gestart.
Probleemoplossing
De Balansplaat wordt niet herkend of niet als verbonden weergegeven:
- Controleer of het apparaat wordt herkend door Windows.
Open Apparaatbeheer van Windows. Hoe?
Controleer of het Sensor Edge-apparaat aanwezig is onder Poorten (COM & LPT)
Als dit niet het geval is, of als er een waarschuwingssymbool wordt weergegeven, probeer dan de Drivers opnieuw te installeren en het apparaat opnieuw aan te sluiten op een andere USB-poort.
Sluit het apparaat aan op een andere USB-poort van de computer.
Als u een USB-verlengkabel gebruikt, probeer het apparaat dan rechtstreeks op de pc aan te sluiten zonder verlengkabel.
Start SwingCatalyst opnieuw op.
Start de computer opnieuw op.
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en de plaat nog steeds als niet verbonden wordt weergegeven in SwingCatalyst, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
Kalibrering wordt niet succesvol geïnstalleerd
- Het kalibreringsbestand dat u van de Sensor Edge Utility heeft ontvangen, is mogelijk beschadigd of het bestand is mogelijk gecorrumpeerd. Probeer de utility opnieuw uit te voeren en het nieuwe kalibreringsbestand te installeren. Als dit niet werkt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
Er is ruis op de plaat, ook al heb ik de utility uitgevoerd
Ruis kan het gevolg zijn van verschillende factoren:
Verkeerd of geen kalibreringsbestand geïnstalleerd in SwingCatalyst.
Intensief gebruik: De kalibreringsutility moet regelmatig worden uitgevoerd, zelfs eens per maand voor intensief gebruikte platen.
Directe blootstelling aan zonlicht.
Slijtage van de sensoren zelf.
De utility is mogelijk niet in staat de ruis te filteren als de signaal-ruisverhouding niet goed genoeg is. In dat geval moet de plaat worden hergekalibreerd via een RMA. De fabrikant zal dan de Sessie die door de utility is gegenereerd handmatig inspecteren om te zien of er verbeteringen mogelijk zijn.
Als de fabrikant het probleem niet kan verhelpen en de plaat nog onder garantie valt of gedekt is door een ESA (verlengde serviceovereenkomst), kan de plaat naar de fabrikant worden teruggestuurd, mits er een RMA aanwezig is.
Hardware-incompatibiliteiten
Er zijn problemen geconstateerd met AMD 300-Series-chipsets (AMD Ryzen 1700 / 2700 serie) bij USB 1.1-apparaten. Specifiek bij de Balansplaat, waarbij u slechts 75 samples per seconde krijgt in plaats van ~145 samples per seconde. Wij raden aan een USB 2.0-hub te gebruiken, zodat de Balansplaat op de volledige samplesnelheid kan streamen.
Er zijn geen bekende problemen met het gebruik van AMD 300-series chipsets met USB 3.0-apparaten.
Laatst bijgewerkt: 2025-11-13 | Bekijk op de officiële ondersteuningssite