TrackMan triggert SwingCatalyst niet - technische probleemoplossing

Probleemoplossingsgids voor TrackMan-verbindingsproblemen

U heeft het volgende probleem:

TrackMan is verbonden en toont gegevens in TPS, maar SwingCatalyst wordt niet getriggerd en er zijn geen gegevens beschikbaar in SwingCatalyst.

  • Herstart de TrackMan-eenheid zelf.

  • Controleer of u gegevens ontvangt in TPS; zo niet, controleer dan de Kalibrering opnieuw.

  • Verifieer dat “Enable SDK Output” / “Legacy SDK” is ingeschakeld in de TPS-instellingen.

In SwingCatalyst 9.7.8 en 9.7.9 is dit probleem verder verbeterd. Als u deze instructies heeft gevolgd zonder succes, kan het helpen om te zorgen dat u versie 9.7.9 of nieuwer gebruikt om de vertraging te beperken.

SwingCatalyst Launch Monitor vertragingscompensatie

Als u wel gegevens ontvangt maar SwingCatalyst geen Opname triggert, probeer dan de waarde van “Trigger delay” te wijzigen naar 1400.

2021-11-25_14-21-29.png 2021-11-25_14-21-29.png

TrackMan 3e

U kunt ook controleren of “legacy SDK” is ingeschakeld via de webinterface van het apparaat. U kunt de webinterface openen vanuit TPS-instellingen; forceer de operator-modus en controleer onder Setup.

Als SDK-uitvoer is ingesteld in TPS en op het apparaat, maar u nog steeds geen gegevens ontvangt, probeer dan verbinding te maken met de eenheid of SDK met een hulpmiddel genaamd Hercules.

Bewaak de uitvoer van de eenheid / TPS-software:

  • Zorg dat TPS actief is en gegevens ontvangt van de eenheid.

  • Download en voer Hercules uit.

  • Navigeer naar het tabblad TCP Client.

  • Voer het IP-adres en de poort hieronder in en klik op verbinden.

WiFi & USB IP-adressen

TrackMan 4

  • Ethernet: Niet ondersteund.

  • USB-adres 169.254.0.1 poort: 52950

  • WiFi-adres 172.30.20.1 poort: 52950

  • Onbekende adresbron: 169.254.88.214

TrackMan 3e:

  • USB-adres 169.254.0.1 poort: 52950

  • WiFi-adres 172.30.20.1 poort: 52950

TrackMan 2:

  • Maak rechtstreeks verbinding met de TPS SDK-server op 127.0.0.1 poort: 52950

Als u correct verbonden bent in Hercules, zou u de volgende uitvoer moeten zien wanneer u op de verbindingsknop klikt.

gvim_2018-08-01_13-41-00.png gvim_2018-08-01_13-41-00.png

Als dit niet het geval is, probeer dan het TrackMan-apparaat zelf opnieuw op te starten; de TrackMan Legacy SDK geeft geen gegevens uit.

Als u verbinding kunt maken, zou u ook gegevens en slaggegevens moeten ontvangen zodra een slag wordt bijgehouden.

Dit zijn dezelfde gegevens die SwingCatalyst ontvangt, en het is een goede manier om te controleren of TPS en de TrackMan daadwerkelijk gegevens verzenden.

Als u geen verbinding kunt maken, controleer dan de firewall. Als u verbonden bent via WiFi, kan de TrackMan worden herkend als een openbaar netwerk, wat problemen kan geven bij bepaalde firewalls; probeer de firewall voor openbare netwerken uit te schakelen en controleer opnieuw: ontvangt u nu gegevens? Zo ja, zorg er dan voor dat TPS en Swing / Motion Catalyst zijn toegestaan in de Windows Firewall.

Controleer het logbestand van SwingCatalyst:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt Als u het volgende bericht in het logbestand ziet, is de TrackMan OEM-service actief en moet deze worden uitgeschakeld.

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

Laatst bijgewerkt: 2024-11-13 | Bekijk op de officiële ondersteuningssite