Como gerir as suas subscrições e encomendas

Este artigo de suporte explica como gerir e cancelar a sua subscrição através da loja online do Swing Catalyst.

Prefácio

É necessária uma subscrição do Swing Catalyst. Se tiver uma subscrição através de um terceiro, contacte o seu vendedor para cancelar a sua subscrição.

A loja online

A gestão da subscrição pode ser feita diretamente na loja online. Aceda a: https://shop.swingcatalyst.com/account/login

Inicie sessão com o endereço de e-mail e a palavra-passe utilizados aquando da compra da subscrição.

Se não se lembrar dos seus dados de acesso, pode recuperar a sua palavra-passe clicando em esqueceu a sua palavra-passe.

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A sua conta

Esta é a página de visão geral da sua conta e do histórico de encomendas.

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Histórico de encomendas

O seu histórico de compras de produtos de software e hardware está listado aqui:

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Gerir subscrições

Para gerir a sua subscrição, clique em Gerir Subscrições (no lado direito da página web):

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Para cancelar a sua subscrição clique aqui.

Após o cancelamento da subscrição, pode verificar o histórico da sua subscrição clicando em gerir subscrições:

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Última atualização: 2023-12-19 | Ver no site de suporte oficial