Calibrarea și diagnosticarea Platformei de Echilibru
Rularea utilitarului de Calibrare
Pentru a utiliza Platforma de Echilibru, aceasta necesită un fișier de Calibrare. Un fișier de Calibrare este creat pentru fiecare Platformă de Echilibru în parte, deci niciun fișier nu este identic cu altul. Dacă nu aveți un fișier de Calibrare instalat, este posibil ca placa dvs. să nu fie înregistrată nici în scopuri de garanție. Acest articol acoperă procesul de obținere a unui fișier de Calibrare și înregistrarea plăcii.
Acest articol este destinat eliminării zgomotului nedorit și îmbunătățirii Distribuției Presiunii pentru Platforma de Echilibru 3 și versiunile superioare.
Platforma de Echilibru este compusă din 2048 de Senzori de presiune de înaltă precizie, iar utilizarea utilitarului Sensor Edge pentru a reseta placa poate fi necesară pentru a asigura cea mai bună acuratețe. Acest articol este un tutorial pas cu pas despre cum se resetează Platforma de Echilibru.
IMPORTANT!** **
Acest proces are două părți:
Partea 1. Utilizarea utilitarului Sensor Edge pentru a obține cel mai recent fișier de Calibrare pentru placa dvs.
Partea 2. Instalarea acelui fișier de Calibrare în Swing Catalyst. Vă rugăm să citiți în întregime acest articol de asistență.
Partea 1: Utilizarea utilitarului SE pentru a obține fișierul de Calibrare
Dacă vi se solicită să instalați drivere, faceți clic pe da.
Conectați placa la computer.
Asigurați-vă că software-ul Swing Catalyst este închis; utilitarul SE nu va putea detecta placa dvs. dacă Swing Catalyst rulează.
Deschideți utilitarul SE nou instalat.
Urmați instrucțiunile de mai jos.
Asigurați-vă că aveți un monitor sau un televizor conectat la computer, astfel încât să puteți vedea ecranul atunci când stați pe Platforma de Echilibru.
Dacă aveți instalată o versiune mai veche, vă rugăm să o dezinstalați mai întâi prin intermediul Adăugare sau eliminare programe.
Faceți clic pe Start:
După ce faceți clic pe Start, aplicația va încerca automat să scaneze dispozitivele; dacă nu găsește placa dvs., faceți clic pe meniul derulant și selectați Platforma de Echilibru.
Faceți clic pe Scanare
Selectați dispozitivul care corespunde numărului de serie al plăcii dvs. și faceți clic pe Înainte.
Înregistrarea Platformei de Echilibru
Exemplu de informații de înregistrare completate
După ce ați completat informațiile necesare în scopuri de garanție și service, faceți clic pe Continuare.
Dacă este posibil, selectați o cameră și orientați-o astfel încât să arate Platforma de Echilibru, apoi faceți clic pe Înainte.
Camera nu este obligatorie; puteți continua chiar dacă nu este detectată nicio cameră.
Asigurați-vă că îndepărtați covorul și orice alte obiecte de pe Platforma de Echilibru, pentru a garanta că citirile nu sunt afectate de factori externi.
Executarea procesului de Calibrare
Înainte de a păși pe placă, utilitarul colectează date pentru a stabili o Valoare de Referință cu care să compare.
Vă rugăm să vă asigurați că nu pășiți accidental pe placă până când utilitarul vă indică să faceți acest lucru.
Poziționare
Este important să stați pe placă conform indicațiilor utilitarului.
Picioarele de culoare închisă arată unde ar trebui să stați, iar picioarele gri arată unde va trebui să stați în continuare.
Vă rugăm să urmați fiecare pas, deoarece este important să activați toate zonele plăcii.
Înregistrare finalizată
Dacă nu sunteți mulțumit de Înregistrare, poate ați făcut o greșeală? Puteți reporni cu ușurință procesul făcând clic pe restart.
Faceți clic pe Continuare dacă doriți să procedați mai departe.
Faceți clic pe butonul Salvare, apoi pe butonul Trimitere.
Înainte ca datele să fie trimise producătorului pentru analiză, introduceți greutatea aproximativă și frecvența de utilizare.
În câmpul de note puteți specifica problemele pe care le aveți cu placa, de exemplu picior stâng slab sau alte preocupări.
Motivul pentru care producătorul dorește să colecteze aceste date este îmbunătățirea algoritmilor de recalibrare, pentru a oferi Citiri de Presiune mai precise.
Introduceți informațiile și faceți clic pe Trimitere:
După finalizare, fișierul de Calibrare este salvat în folderul Documente. Apăsați „Nu" și închideți utilitarul.
Partea 2: Instalarea fișierului de Calibrare
Continuați cu acești pași
- Porniți Swing Catalyst și accesați Setări –> Hardware din meniul principal.
Placa ar trebui detectată automat; dacă nu se întâmplă acest lucru, consultați secțiunea de depanare.
Faceți clic pe butonul „Configurare…" pentru a deschide dialogul de configurare.
Setări Placă Senzor
Accesați fila Senzor de Poziție de Stance și faceți clic pe Răsfoire și Instalare.
Navigați la directorul în care ați salvat fișierul de Calibrare, de ex.: C:\User\NumeleUtilizatorului\Documents, selectați fișierul mxd pe care tocmai l-ați salvat din utilitar și faceți clic pe Deschidere.
Când instalarea este finalizată, veți fi notificat și puteți face clic pe OK pentru a închide ferestrele.
Platforma de Echilibru ar trebui să fie acum gata de utilizare. Porniți o nouă Sesiune în Analiza Swing-ului și verificați că obțineți Citiri de Presiune în caseta de date Presiune și Poziție de Stance atunci când înregistrați swing-uri.
Notă: Poate fi necesară efectuarea unei recalibrări a Platformei de Echilibru după utilizare intensă; aceasta poate fi realizată făcând clic pe butonul de diagnosticare din Setările Swing Catalyst, care va lansa utilitarul SE.
Depanare
Platforma de Echilibru nu este recunoscută sau nu apare ca fiind conectată:
- Asigurați-vă că dispozitivul este recunoscut de Windows.
Deschideți Manager dispozitive Windows. Cum?
Verificați că dispozitivul Sensor Edge este prezent sub Porturi (COM & LPT)
Dacă nu este prezent sau are un simbol de avertizare, încercați să reinstalați driverele și să reconectați dispozitivul la un alt port USB.
Conectați dispozitivul la un alt port USB al computerului.
Dacă utilizați un prelungitor USB, încercați să conectați dispozitivul direct la PC, fără prelungitor.
Reporniți Swing Catalyst.
Reporniți computerul.
Dacă ați urmat toți acești pași și dispozitivul apare în continuare ca neconectat în Swing Catalyst, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.
Calibrarea nu este instalată cu succes
- Fișierul de Calibrare primit de la utilitarul Sensor Edge poate fi defect sau corupt. Încercați să rulați din nou utilitarul și să instalați noul fișier de Calibrare. Dacă această soluție nu funcționează, contactați echipa noastră de asistență.
Pe placă există zgomot chiar dacă am rulat utilitarul
Zgomotul poate fi prezent din mai multe motive:
Fișier de Calibrare greșit sau niciun fișier de Calibrare instalat în Swing Catalyst.
Utilizare intensă: Utilitarul de Calibrare ar trebui rulat frecvent, chiar și o dată pe lună pentru plăcile utilizate intens.
Expunere directă la lumina soarelui.
Uzura senzorilor în sine.
Utilitarul poate să nu fie capabil să filtreze zgomotul dacă raportul semnal-zgomot nu este suficient de bun; în acest caz, placa va trebui recalibrată printr-un RMA. Producătorul va inspecta manual Sesiunea generată de utilitar pentru a vedea dacă o poate îmbunătăți.
Dacă producătorul nu poate rezolva problema și placa se află în garanție sau în ESA (acord extins de service), placa poate fi trimisă înapoi la producător, cu condiția ca un RMA să fie prezent.
Incompatibilități hardware
Au fost observate unele probleme cu chipset-urile AMD 300-Series (AMD Ryzen 1700 / 2700 series) în cazul dispozitivelor USB 1.1. Concret, în cazul Platformei de Echilibru, se obțin doar 75 de eșantioane pe secundă în loc de ~145 de eșantioane pe secundă. Recomandăm utilizarea unui hub USB 2.0, care va permite Platformei de Echilibru să transmită date la rata completă de eșantionare.
Nu sunt cunoscute probleme la utilizarea chipset-urilor AMD seria 300 cu dispozitive USB 3.0.
Ultima actualizare: 2025-11-13 | Vizualizați pe site-ul oficial de asistență