TrackMan nespúšťa SwingCatalyst – technický návod na riešenie problémov

Návod na riešenie problémov s pripojením TrackMan

Máte nasledujúci problém:

TrackMan je pripojený a zobrazuje údaje v TPS, ale SwingCatalyst nie je spustený a v SwingCatalyst nie sú k dispozícii žiadne údaje.

  • Reštartujte samotné zariadenie TrackMan.

  • Skontrolujte, či prijímate údaje v TPS; ak nie, overte Kalibráciu.

  • Uistite sa, že možnosť „Enable SDK Output" / „Legacy SDK" je povolená v nastaveniach TPS.

V SwingCatalyst 9.7.8 a 9.7.9 bol tento problém ďalej vylepšený. Ak ste postupovali podľa týchto pokynov bez úspechu, uistenie sa, že používate verziu 9.7.9 alebo novšiu, môže pomôcť zmierniť oneskorenie.

Kompenzácia oneskorenia Launch Monitor v SwingCatalyst

Ak prijímate údaje, ale SwingCatalyst nespúšťa Záznam, skúste zmeniť hodnotu „Trigger delay" na 1400.

2021-11-25_14-21-29.png 2021-11-25_14-21-29.png

TrackMan 3e

Môžete tiež skontrolovať, či je povolený „legacy SDK" z webového rozhrania zariadenia. Do webového rozhrania môžete prejsť cez Nastavenia TPS, vybrať možnosť „force operator" a skontrolovať v časti Východisková pozícia.

Ak je výstup SDK nastavený v TPS aj na zariadení a stále nedostávate údaje, skúste sa pripojiť k jednotke alebo SDK pomocou nástroja Hercules.

Monitorujte výstup z jednotky / softvéru TPS:

  • Uistite sa, že TPS beží a prijíma údaje zo zariadenia.

  • Stiahnite a spustite Hercules.

  • Prejdite na kartu TCP Client.

  • Zadajte IP adresu a port uvedené nižšie a kliknite na Connect.

WiFi & USB IP Adresy

TrackMan 4

  • Ethernet: Nepodporované.

  • USB adresa 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi adresa 172.30.20.1 port: 52950

  • Neznámy zdroj adresy: 169.254.88.214

TrackMan 3e:

  • USB adresa 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi adresa 172.30.20.1 port: 52950

TrackMan 2:

  • Pripojte sa priamo k serveru TPS SDK na adrese 127.0.0.1 port: 52950

Ak ste správne pripojení v Hercules, po kliknutí na tlačidlo Connect by ste mali vidieť nasledujúci výstup.

gvim_2018-08-01_13-41-00.png gvim_2018-08-01_13-41-00.png

Ak nie, skúste reštartovať samotné zariadenie TrackMan – TrackMan Legacy SDK nevysiela údaje.

Ak sa dokážete pripojiť, mali by ste prijímať údaje aj údaje o ranách hneď po zachytení rany.

Toto sú rovnaké údaje, ktoré prijíma SwingCatalyst, a je to dobrý spôsob, ako sa uistiť, že TPS a TrackMan skutočne odosielajú údaje.

Ak sa nemôžete pripojiť, skontrolujte bránu firewall. Pri pripojení cez WiFi môže byť TrackMan identifikovaný ako verejná sieť, čo môže spôsobovať problémy s určitými bránami firewall; skúste vypnúť bránu firewall pre verejné siete a skontrolujte to znova – prijímate teraz údaje? Ak áno, uistite sa, že TPS a Swing / Motion Catalyst sú povolené v bráne Windows Firewall.

Skontrolujte súbor denníka SwingCatalyst:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt Ak v denníku vidíte nasledujúcu správu, služba TrackMan OEM Service je spustená a je potrebné ju vypnúť.

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

Posledná aktualizácia: 2024-11-13 | Zobraziť na oficiálnej stránke podpory