Hur du hittar serienumret på din Swing Catalyst Balanseringsplatta

Introduktion

I vissa fall behöver Swing Catalyst support serienumret på din Balanseringsplatta för att kunna tillhandahålla rätt Kalibreringsfil för din platta, eller för att påbörja en RMA-process krävs serienumret.

Gäller för

• Balance Plate 2

• Balance Plate 3

• Balance Plate 3s

• Balanseringsplatta-komponenten i Motion Plate 5 eller Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Relaterar till

• Garanti och ESA för Balanseringsplatta

• Samla in diagnostikdata för Balanseringsplatta

Hur du hittar serienumret i programvaran

Du kan hitta serienumret på Balanseringsplattan via SwingCatalyst-programvaran genom att gå till Inställningar, Hårdvara och klicka på Konfigurera.

note Motion Plate-kunder: Om du har en Motion Plate 5, lämna Sensorplattans version inställd på Motion Plate 5 och fortsätt med instruktionerna nedan.

Navigera till fliken Sensor Info. Serienumret ska visas under Stance sensor S/N. Om det inte visas, koppla ur plattan och anslut USB-kabeln till en annan USB-port och starta om programvaran.

Hitta serienumret på själva plattan:

Serienumret på Balanseringsplattan finns på undersidan av plattan, som visas på bilden.

För nyare plattor (Balance Plate 3s) finns serienumrets etikett på sidan av plattan.

Senast uppdaterad: 2023-12-19 | Visa på den officiella supportsidan