TrackMan utlöser inte SwingCatalyst – teknisk felsökning

Felsökningsguide för anslutningsproblem med TrackMan

Du har följande problem:

TrackMan är ansluten och visar data i TPS, men SwingCatalyst utlöses inte och ingen data visas i SwingCatalyst.

  • Starta om själva TrackMan-enheten.

  • Kontrollera om du tar emot data i TPS – om inte, dubbelkolla Kalibreringen.

  • Verifiera att “Enable SDK Output” / “Legacy SDK” är aktiverat i TPS-inställningarna.

I SwingCatalyst 9.7.8 och 9.7.9 har det här problemet förbättrats ytterligare. Om du har följt dessa instruktioner utan att lyckas kan det hjälpa att säkerställa att du kör version 9.7.9 eller senare för att minska fördröjningen.

Fördröjningskompensation för SwingCatalyst Launch Monitor

Om du får data men SwingCatalyst inte utlöser en Inspelning, försök att ändra värdet för “Trigger delay” till 1400.

2021-11-25_14-21-29.png 2021-11-25_14-21-29.png

TrackMan 3e

Du kan också kontrollera om “Legacy SDK” är aktiverat via enhetens webbgränssnitt. Du kan nå webbgränssnittet via TPS-inställningarna – ange operatörsläget och kontrollera under Setup.

Om SDK-utdata är inställt i TPS och på enheten men du fortfarande inte får data, försök att ansluta till enheten eller SDK med ett verktyg som heter Hercules.

Övervaka utdata från enheten / TPS-programvaran:

  • Se till att TPS körs och tar emot data från enheten.

  • Ladda ned och kör Hercules.

  • Navigera till fliken TCP Client.

  • Ange IP-adressen och porten nedan och klicka på Anslut.

WiFi- och USB-adresser

TrackMan 4

  • Ethernet: Stöds inte.

  • USB-adress 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi-adress 172.30.20.1 port: 52950

  • Okänd adresskälla: 169.254.88.214

TrackMan 3e:

  • USB-adress 169.254.0.1 port: 52950

  • WiFi-adress 172.30.20.1 port: 52950

TrackMan 2:

  • Anslut direkt till TPS SDK-servern på 127.0.0.1 port: 52950

Om du är korrekt ansluten i Hercules bör du se följande utdata när du klickar på anslutningsknappen.

gvim_2018-08-01_13-41-00.png gvim_2018-08-01_13-41-00.png

Om du inte ser det, försök att starta om TrackMan-enheten – TrackMan Legacy SDK skickar inte ut data.

Om du kan ansluta bör du även ta emot data samt slagdata så snart ett slag spåras.

Det här är samma data som SwingCatalyst tar emot, och det är ett bra sätt att kontrollera att TPS och TrackMan faktiskt skickar data.

Om du inte kan ansluta, kontrollera brandväggen. Om du är ansluten via WiFi kan TrackMan identifieras som ett offentligt nätverk, vilket kan orsaka problem med vissa brandväggar. Försök att stänga av brandväggen för offentliga nätverk och kontrollera igen – får du nu data? I så fall, se till att TPS samt Swing / Motion Catalyst är tillåtna i Windows-brandväggen.

Kontrollera SwingCatalysts loggfil:

C:\ProgramData\Swing Catalyst\logs\log.txt Om du ser följande meddelande i loggen behöver TrackMan OEM-tjänsten stängas av.

LaunchMonitorNetworkClientBase.OnTryConnectCompleted(): Successfully connected to [Trackman] on [127.0.0.1:8000].

Senast uppdaterad: 2024-11-13 | Visa på den officiella supportsidan