วิธีแก้ไขปัญหา 'เฟรมหาย' กับกล้อง USB 3.0 หรือ 2.0
บทความสนับสนุนนี้จะบอกวิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา “เฟรมหาย” บนกล้อง USB 3.0 และ 2.0
อาการ
ภาพตัวอย่างสดของกล้องดูกระตุก
คลิปวิดีโอที่จับภาพมีเฟรมที่ซ้ำกันจำนวนมาก
หน้าต่าง “การตั้งค่าขั้นสูง” ของกล้องแสดงจำนวนเฟรมที่หายไปจำนวนมาก
คำอธิบาย
ปัญหาการหายของเฟรมอาจเกี่ยวข้องกับหลายสาเหตุ แต่มีรากเหง้ามาจากความจริงที่ว่ากล้อง USB มักถูกจำกัดด้วยปริมาณแบนด์วิดท์ที่ใช้ได้บน USB bus USB 3.0 มีความสามารถด้านแบนด์วิดท์สูงกว่า USB 2.0 มาก นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงสามารถใช้กล้องมากกว่าหนึ่งตัวบนแล็ปท็อปที่มี USB 3.0 ได้ อย่างไรก็ตามข้อจำกัดนั้นก็ยังคล้ายคลึงกัน
หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่นไว้ อุปกรณ์เหล่านั้นอาจ “แย่ง” แบนด์วิดท์ไป
หากคอมพิวเตอร์พยายามประหยัดพลังงานโดยเข้าสู่สถานะ “idle” อาจส่งผลต่อการแสดงออกของ USB 3.0 หรือ 2.0 ซึ่งอาจทำให้เกิดเฟรมหายได้อีกครั้ง
หากคุณมีแล็ปท็อปที่มี GPU หลายตัว (มักเป็น Intel & Nvidia) สิ่งสำคัญคือต้องใช้ตัวเลือกที่มีการแสดงออกสูงสุดสำหรับ Swing Catalyst: https://pureinfotech.com/set-gpu-app-windows-10/
วิธีแก้ไข
ลด “pixel clock” ใน “การตั้งค่าขั้นสูง” ของกล้อง หากวิธีนี้ได้ผลแต่ทำให้อัตราเฟรมลดลงอย่างมีนัยสำคัญ โปรดลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีอุปกรณ์ USB อื่น (ที่ใช้งานอยู่) เชื่อมต่ออยู่ เช่น เว็บแคม
เปิดใช้งานการตั้งค่า “disable CPU idle states” การตั้งค่านี้สามารถพบได้ในแอปพลิเคชัน “IDS Camera manager” ภายใต้ปุ่ม/กล่องโต้ตอบ “Additional Functions” ผู้ผลิตกล้องรายอื่นมีฟังก์ชันที่คล้ายกัน
เปลี่ยน “power profile” ใน Windows โปรดดูบทความนี้: ../account-setup/optimize-laptop.md
อัปเดตล่าสุด: 2021-06-16 | ดูบนเว็บไซต์สนับสนุนทางการ