กล้อง FLiR / Point Grey (Blackfly/Chameleon) หยุดทำงานหลังจากอัปเกรด

บทความนี้ครอบคลุมปัญหาที่พบในลูกค้าบางรายที่ใช้กล้อง FLiR / Point Grey และได้อัปเกรดจากเวอร์ชัน 9.1.1 (หรือเก่ากว่า) เป็นเวอร์ชัน 9.1.2 ของ Swing Catalyst

เมื่ออัปเกรดเป็น 9.1.2 กล้องของคุณอาจหยุดทำงาน ทั้งนี้เป็นเพราะขณะนี้เราใช้การตั้งค่าขนาดแพ็กเก็ตที่บันทึกไว้ในกล้องโดยตรง แทนที่จะดึงการตั้งค่าที่แนะนำจาก FlyCap SDK

วิธีนี้เป็นทางออกที่ดีกว่า แต่อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในช่วงจุดเปลี่ยนผ่านจากเวอร์ชัน 8.0.5, 9.0.1, 9.1.1 ไปยัง 9.1.2

note: คุณจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้กับทุกกล้องที่ติดตั้งไว้

กล้องหยุดทำงานหลังจากอัปเกรด จะแก้ไขอย่างไร?

1. เปิด Flycap2

2. เลือกกล้องและคลิก Configure Selected

3. ไปที่ Custom Video Modes และภายใต้ Packet Size ให้เปลี่ยนค่าทีละหนึ่ง

4. ไปที่ Advanced Camera Settings ภายใต้ Channel 1 ใน Memory Channels แล้วคลิก Save

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ไปที่ Custom Video Modes และลองเปลี่ยนค่า Packet Size หากตั้งค่าไว้ที่ค่าสูงสุด ให้ลองลดค่าลง

ตัวอย่างเช่น หากตั้งค่าไว้ที่ 9000 ให้ลองลดเป็น 4000 จากนั้นกลับไปที่ Advanced Camera Settings และคลิก Save บน Channel 1 (ในบางกรณีคุณอาจต้องคลิก Save สองครั้ง)

อัปเดตล่าสุด: 2021-06-16 | ดูบนเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ