การปรับเทียบและการวินิจฉัยแผ่นวัดสมดุล

เพื่อใช้งานแผ่นวัดสมดุลของคุณ จำเป็นต้องมีไฟล์การปรับเทียบ ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับแผ่นวัดสมดุลแต่ละแผ่น ดังนั้นจึงไม่มีไฟล์ใดที่เหมือนกัน หากคุณยังไม่มีไฟล์การปรับเทียบติดตั้งอยู่ เป็นไปได้ว่าแผ่นของคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อรับประกันสินค้าด้วย บทความนี้ครอบคลุมขั้นตอนการขอรับไฟล์การปรับเทียบและการลงทะเบียนแผ่น

บทความนี้เกี่ยวกับการกำจัดสัญญาณรบกวนที่ไม่ต้องการและการปรับปรุงการกระจายความดันสำหรับแผ่นวัดสมดุลรุ่น 3 ขึ้นไป

แผ่นวัดสมดุลประกอบด้วยเซนเซอร์วัดความดันความแม่นยำสูง 2048 ตัว และอาจจำเป็นต้องใช้ Sensor Edge Utility เพื่อปรับค่าศูนย์ของแผ่น เพื่อให้มั่นใจถึงความแม่นยำสูงสุด บทความนี้เป็นบทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการปรับค่าศูนย์ของแผ่นวัดสมดุล

สำคัญ!****

กระบวนการนี้มีสองส่วน

ส่วนที่ 1 การใช้ยูทิลิตี Sensor Edge เพื่อรับไฟล์การปรับเทียบล่าสุดสำหรับแผ่นของคุณ

ส่วนที่ 2 การติดตั้งไฟล์การปรับเทียบนั้นใน Swing Catalyst กรุณาอ่านบทความสนับสนุนนี้ทั้งหมด

ส่วนที่ 1: การใช้ยูทิลิตี SE เพื่อรับไฟล์การปรับเทียบ

• ดาวน์โหลดยูทิลิตีการปรับเทียบ

• หากได้รับแจ้งให้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้คลิกใช่

เชื่อมต่อแผ่นเข้ากับคอมพิวเตอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดซอฟต์แวร์ Swing Catalyst แล้ว เนื่องจาก SE Utility จะไม่สามารถตรวจพบแผ่นของคุณได้หาก Swing Catalyst กำลังทำงานอยู่

• เปิด SE Utility ที่ติดตั้งใหม่

• ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีจอภาพหรือโทรทัศน์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นหน้าจอขณะยืนบนแผ่นวัดสมดุล

หากคุณมีเวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ กรุณาถอนการติดตั้งก่อนผ่านการเพิ่มหรือลบโปรแกรม

คลิก Start:

หลังจากคลิก Start ระบบจะพยายามสแกนหาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากไม่พบแผ่นของคุณ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกแผ่นวัดสมดุลของคุณ

คลิก Scan

เลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับหมายเลขซีเรียลของแผ่นและคลิก Next

การลงทะเบียนแผ่นวัดสมดุลของคุณ

ตัวอย่างข้อมูลการลงทะเบียนที่กรอกครบถ้วน

เมื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับประกันและบริการครบถ้วนแล้ว ให้คลิก Continue

หากเป็นไปได้ให้เลือกกล้องและจัดให้ชี้ไปที่แผ่นวัดสมดุล จากนั้นคลิก Next

อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องมีกล้อง คุณยังสามารถดำเนินการต่อได้หากไม่พบกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำพรมและวัตถุอื่น ๆ ออกจากแผ่นวัดสมดุลแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าค่าที่อ่านได้จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกใด ๆ

การดำเนินการกระบวนการปรับเทียบ

ก่อนที่จะก้าวขึ้นบนแผ่น ยูทิลิตีจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้เป็นค่าอ้างอิงสำหรับการเปรียบเทียบ

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ยืนบนแผ่นโดยไม่ตั้งใจจนกว่ายูทิลิตีจะแนะนำให้คุณทำ

การจัดตำแหน่ง

สิ่งสำคัญคือคุณต้องยืนบนแผ่นตามที่ยูทิลิตีแสดง

เท้าสีเข้มแสดงตำแหน่งที่คุณควรยืนอยู่ และเท้าสีเทาแสดงตำแหน่งที่คุณควรยืนถัดไป

กรุณาทำตามแต่ละขั้นตอน เนื่องจากสิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นพื้นที่ทั้งหมดของแผ่น

การบันทึกที่เสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่พอใจกับการบันทึก อาจเพราะคุณทำผิดพลาด? คุณสามารถเริ่มกระบวนการใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยคลิก restart

คลิก Continue หากคุณต้องการดำเนินการต่อ

คลิกปุ่ม Save จากนั้นคลิกปุ่ม Send

ก่อนที่ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบ ให้ป้อนน้ำหนักโดยประมาณและการใช้งาน

ในช่อง notes คุณสามารถระบุปัญหาที่คุณพบกับแผ่น เช่น ค่าเท้าซ้ายอ่อน หรือข้อกังวลอื่น ๆ

เหตุผลที่ผู้ผลิตต้องการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อพัฒนาอัลกอริทึมการปรับเทียบใหม่ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ได้ค่าความดันที่อ่านได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ป้อนข้อมูลและคลิก send:

เมื่อเสร็จสิ้น ไฟล์การปรับเทียบจะถูกบันทึกไปยังโฟลเดอร์ Documents ของคุณ กด “No” จากนั้นปิดยูทิลิตี

ส่วนที่ 2: การติดตั้งไฟล์การปรับเทียบ

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้

• เปิด Swing Catalyst และไปที่ Settings –> Hardware ในเมนูหลัก

แผ่นควรถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ หากไม่ถูกตรวจพบ กรุณาดูส่วนการแก้ไขปัญหา

คลิกปุ่ม “Configure…” เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่า

การตั้งค่าแผ่นเซนเซอร์

ไปที่แท็บ Stance Sensor และคลิก Browse and Install

ไปที่ไดเรกทอรีที่คุณบันทึกไฟล์การปรับเทียบ เช่น: C:\User\YourUsername\Documents และเลือกไฟล์ mxd ที่คุณเพิ่งบันทึกจากยูทิลิตี จากนั้นคลิก Open

เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและคุณสามารถคลิก OK เพื่อปิดหน้าต่าง

ขณะนี้แผ่นวัดสมดุลของคุณพร้อมใช้งานแล้ว เริ่มเซสชันใหม่ใน Swing Analysis และตรวจสอบว่าคุณได้รับค่าความดันที่อ่านได้ในกล่องข้อมูล Pressure และ ข้อมูลท่ายืน ขณะบันทึกการสวิง

Note: อาจจำเป็นต้องทำการปรับเทียบใหม่สำหรับแผ่นวัดสมดุลของคุณเมื่อมีการใช้งานหนัก ซึ่งสามารถทำได้โดยคลิกปุ่ม diagnostics ใน Swing Catalyst Settings ซึ่งจะเปิด SE Utility ขึ้นมา

การแก้ไขปัญหา

แผ่นวัดสมดุลไม่ถูกตรวจพบหรือไม่แสดงว่าเชื่อมต่ออยู่:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ถูกตรวจพบโดย Windows

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows วิธีการ?

• ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ Sensor Edge อยู่ภายใต้Ports (COM & LPT)

• หากไม่มี หรือมีสัญลักษณ์คำเตือน ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่น

• เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์

• หากใช้ตัวขยาย USB ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีโดยตรงโดยไม่ใช้ตัวขยาย

• รีสตาร์ท Swing Catalyst

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

• หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วยังแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อใน Swing Catalyst กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การปรับเทียบไม่ติดตั้งสำเร็จ

• ไฟล์การปรับเทียบที่คุณได้รับจาก Sensor Edge Utility อาจเสียหายหรือไฟล์อาจเสียหายระหว่างการรับ ให้ลองเรียกใช้ยูทิลิตีอีกครั้งและติดตั้งไฟล์การปรับเทียบใหม่ หากยังไม่ได้ผล กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

มีสัญญาณรบกวนบนแผ่นแม้ว่าฉันจะเรียกใช้ยูทิลิตีแล้ว

สัญญาณรบกวนอาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย:

• ไม่ได้ติดตั้งไฟล์การปรับเทียบหรือติดตั้งไฟล์ที่ไม่ถูกต้องใน Swing Catalyst

• การใช้งานหนัก: ควรเรียกใช้ยูทิลิตีการปรับเทียบบ่อย ๆ แม้แต่เดือนละครั้งสำหรับแผ่นที่ถูกใช้งานหนัก

• การสัมผัสแสงแดดโดยตรง

• การสึกหรอของเซนเซอร์เอง

ยูทิลิตีอาจไม่สามารถกรองสัญญาณรบกวนออกได้หากอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนไม่ดีพอ ในกรณีนี้แผ่นจะต้องได้รับการปรับเทียบใหม่ผ่านกระบวนการ RMA ผู้ผลิตจะตรวจสอบเซสชันที่สร้างโดยยูทิลิตีด้วยตนเองเพื่อดูว่าสามารถปรับปรุงได้หรือไม่

หากผู้ผลิตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และแผ่นอยู่ในช่วงรับประกันหรือESA (ข้อตกลงบริการแบบขยาย) แผ่นสามารถส่งคืนไปยังผู้ผลิตได้ตราบเท่าที่มี RMA

ความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์

พบปัญหาบางอย่างกับชิปเซต AMD 300-Series (AMD Ryzen 1700 / 2700 series) กับอุปกรณ์ USB 1.1 โดยเฉพาะกับแผ่นวัดสมดุล ซึ่งคุณจะได้รับเพียง 75 ตัวอย่างต่อวินาทีแทนที่จะเป็น ~145 ตัวอย่างต่อวินาที เราแนะนำให้ใช้ USB 2.0 hub ซึ่งจะช่วยให้แผ่นวัดสมดุลสามารถสตรีมข้อมูลได้ที่อัตราตัวอย่างเต็มรูปแบบ

ยังไม่พบปัญหาที่ทราบในการใช้ชิปเซต AMD 300 series กับอุปกรณ์ USB 3.0

อัปเดตล่าสุด: 2025-11-13 | ดูบนไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ