การปรับเทียบและการวินิจฉัยแผ่นวัดสมดุล

เพื่อใช้งานแผ่นวัดสมดุลของคุณ จำเป็นต้องมีไฟล์การปรับเทียบ ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับแผ่นวัดสมดุลแต่ละแผ่น ดังนั้นจึงไม่มีไฟล์ใดที่เหมือนกัน หากคุณยังไม่มีไฟล์การปรับเทียบติดตั้งอยู่ เป็นไปได้ว่าแผ่นของคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อรับประกันสินค้าด้วย บทความนี้ครอบคลุมขั้นตอนการขอรับไฟล์การปรับเทียบและการลงทะเบียนแผ่น

บทความนี้เกี่ยวกับการกำจัดสัญญาณรบกวนที่ไม่ต้องการและการปรับปรุงการกระจายความดันสำหรับแผ่นวัดสมดุลรุ่น 3 ขึ้นไป

แผ่นวัดสมดุลประกอบด้วยเซนเซอร์วัดความดันความแม่นยำสูง 2048 ตัว และอาจจำเป็นต้องใช้ Sensor Edge Utility เพื่อปรับค่าศูนย์ของแผ่น เพื่อให้มั่นใจถึงความแม่นยำสูงสุด บทความนี้เป็นบทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการปรับค่าศูนย์ของแผ่นวัดสมดุล

สำคัญ!** **

กระบวนการนี้มีสองส่วน

ส่วนที่ 1 การใช้ยูทิลิตี Sensor Edge เพื่อรับไฟล์การปรับเทียบล่าสุดสำหรับแผ่นของคุณ

ส่วนที่ 2 การติดตั้งไฟล์การปรับเทียบนั้นใน Swing Catalyst กรุณาอ่านบทความสนับสนุนนี้ทั้งหมด

ส่วนที่ 1: การใช้ยูทิลิตี SE เพื่อรับไฟล์การปรับเทียบ

เชื่อมต่อแผ่นเข้ากับคอมพิวเตอร์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดซอฟต์แวร์ Swing Catalyst แล้ว เนื่องจาก SE Utility จะไม่สามารถตรวจพบแผ่นของคุณได้หาก Swing Catalyst กำลังทำงานอยู่

  • เปิด SE Utility ที่ติดตั้งใหม่

  • ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีจอภาพหรือโทรทัศน์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นหน้าจอขณะยืนบนแผ่นวัดสมดุล

หากคุณมีเวอร์ชันเก่าติดตั้งอยู่ กรุณาถอนการติดตั้งก่อนผ่านการเพิ่มหรือลบโปรแกรม

คลิก Start:

ภาพหน้าจอของยูทิลิตี SE แสดงปุ่ม Start ภาพหน้าจอของยูทิลิตี SE แสดงปุ่ม Start

หลังจากคลิก Start ระบบจะพยายามสแกนหาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากไม่พบแผ่นของคุณ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกแผ่นวัดสมดุลของคุณ

ภาพหน้าจอแสดงเมนูเลือกอุปกรณ์ ภาพหน้าจอแสดงเมนูเลือกอุปกรณ์

คลิก Scanภาพหน้าจอแสดงปุ่ม Scan ภาพหน้าจอแสดงปุ่ม Scan

เลือกอุปกรณ์ที่ตรงกับหมายเลขซีเรียลของแผ่นและคลิก Next

การลงทะเบียนแผ่นวัดสมดุลของคุณ

ภาพหน้าจอแสดงแบบฟอร์มการลงทะเบียน ภาพหน้าจอแสดงแบบฟอร์มการลงทะเบียน

ตัวอย่างข้อมูลการลงทะเบียนที่กรอกครบถ้วนภาพหน้าจอแสดงข้อมูลการลงทะเบียนที่กรอกแล้ว ภาพหน้าจอแสดงข้อมูลการลงทะเบียนที่กรอกแล้ว

เมื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับประกันและบริการครบถ้วนแล้ว ให้คลิก Continue

หากเป็นไปได้ให้เลือกกล้องและจัดให้ชี้ไปที่แผ่นวัดสมดุล จากนั้นคลิก Next

อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องมีกล้อง คุณยังสามารถดำเนินการต่อได้หากไม่พบกล้อง

ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนการเลือกกล้อง ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนการเลือกกล้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำพรมและวัตถุอื่น ๆ ออกจากแผ่นวัดสมดุลแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าค่าที่อ่านได้จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกใด ๆ

ภาพหน้าจอแสดงแผ่นวัดสมดุลที่ว่างเปล่า ภาพหน้าจอแสดงแผ่นวัดสมดุลที่ว่างเปล่า

การดำเนินการกระบวนการปรับเทียบ

ก่อนที่จะก้าวขึ้นบนแผ่น ยูทิลิตีจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้เป็นค่าอ้างอิงสำหรับการเปรียบเทียบ

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ยืนบนแผ่นโดยไม่ตั้งใจจนกว่ายูทิลิตีจะแนะนำให้คุณทำ

ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนการเก็บข้อมูลค่าอ้างอิง ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนการเก็บข้อมูลค่าอ้างอิง

การจัดตำแหน่ง

สิ่งสำคัญคือคุณต้องยืนบนแผ่นตามที่ยูทิลิตีแสดง

เท้าสีเข้มแสดงตำแหน่งที่คุณควรยืนอยู่ และเท้าสีเทาแสดงตำแหน่งที่คุณควรยืนถัดไป

ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งการยืนบนแผ่น ภาพหน้าจอแสดงตำแหน่งการยืนบนแผ่น

กรุณาทำตามแต่ละขั้นตอน เนื่องจากสิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นพื้นที่ทั้งหมดของแผ่น

การบันทึกที่เสร็จสมบูรณ์

หากคุณไม่พอใจกับการบันทึก อาจเพราะคุณทำผิดพลาด? คุณสามารถเริ่มกระบวนการใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยคลิก restart

คลิก Continue หากคุณต้องการดำเนินการต่อ

ภาพหน้าจอแสดงหน้าจอการบันทึกที่เสร็จสมบูรณ์ ภาพหน้าจอแสดงหน้าจอการบันทึกที่เสร็จสมบูรณ์

คลิกปุ่ม Save จากนั้นคลิกปุ่ม Send

ภาพหน้าจอแสดงปุ่ม Save และ Send ภาพหน้าจอแสดงปุ่ม Save และ Send

ก่อนที่ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบ ให้ป้อนน้ำหนักโดยประมาณและการใช้งาน

ในช่อง notes คุณสามารถระบุปัญหาที่คุณพบกับแผ่น เช่น ค่าเท้าซ้ายอ่อน หรือข้อกังวลอื่น ๆ

เหตุผลที่ผู้ผลิตต้องการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้คือเพื่อพัฒนาอัลกอริทึมการปรับเทียบใหม่ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้ได้ค่าความดันที่อ่านได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ป้อนข้อมูลและคลิก send:

ภาพหน้าจอแสดงแบบฟอร์มกรอกน้ำหนักและการใช้งาน ภาพหน้าจอแสดงแบบฟอร์มกรอกน้ำหนักและการใช้งาน

เมื่อเสร็จสิ้น ไฟล์การปรับเทียบจะถูกบันทึกไปยังโฟลเดอร์ Documents ของคุณ กด “No” จากนั้นปิดยูทิลิตี

ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนสุดท้ายของยูทิลิตี ภาพหน้าจอแสดงขั้นตอนสุดท้ายของยูทิลิตี

ส่วนที่ 2: การติดตั้งไฟล์การปรับเทียบ

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้

  • เปิด Swing Catalyst และไปที่ Settings –> Hardware ในเมนูหลัก

แผ่นควรถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ หากไม่ถูกตรวจพบ กรุณาดูส่วนการแก้ไขปัญหา

ภาพหน้าจอแสดงหน้าต่าง Hardware Settings ภาพหน้าจอแสดงหน้าต่าง Hardware Settings

คลิกปุ่ม “Configure…” เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่า

การตั้งค่าแผ่นเซนเซอร์

ไปที่แท็บ Stance Sensor และคลิก Browse and Installภาพหน้าจอแสดงแท็บ Stance Sensor ภาพหน้าจอแสดงแท็บ Stance Sensor

ไปที่ไดเรกทอรีที่คุณบันทึกไฟล์การปรับเทียบ เช่น: C:\User\YourUsername\Documents และเลือกไฟล์ mxd ที่คุณเพิ่งบันทึกจากยูทิลิตี จากนั้นคลิก Openภาพหน้าจอแสดงหน้าต่างเลือกไฟล์การปรับเทียบ ภาพหน้าจอแสดงหน้าต่างเลือกไฟล์การปรับเทียบ

เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและคุณสามารถคลิก OK เพื่อปิดหน้าต่าง

ขณะนี้แผ่นวัดสมดุลของคุณพร้อมใช้งานแล้ว เริ่มเซสชันใหม่ใน Swing Analysis และตรวจสอบว่าคุณได้รับค่าความดันที่อ่านได้ในกล่องข้อมูล Pressure และ ข้อมูลท่ายืน ขณะบันทึกการสวิง

ภาพหน้าจอแสดงค่าความดันที่อ่านได้ในกล่องข้อมูล ภาพหน้าจอแสดงค่าความดันที่อ่านได้ในกล่องข้อมูล

Note: อาจจำเป็นต้องทำการปรับเทียบใหม่สำหรับแผ่นวัดสมดุลของคุณเมื่อมีการใช้งานหนัก ซึ่งสามารถทำได้โดยคลิกปุ่ม diagnostics ใน Swing Catalyst Settings ซึ่งจะเปิด SE Utility ขึ้นมา

การแก้ไขปัญหา

แผ่นวัดสมดุลไม่ถูกตรวจพบหรือไม่แสดงว่าเชื่อมต่ออยู่:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ถูกตรวจพบโดย Windows

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows วิธีการ?

  • ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ Sensor Edge อยู่ภายใต้ Ports (COM & LPT)

  • หากไม่มี หรือมีสัญลักษณ์คำเตือน ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่น

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์

  • หากใช้ตัวขยาย USB ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีโดยตรงโดยไม่ใช้ตัวขยาย

  • รีสตาร์ท Swing Catalyst

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  • หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วยังแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อใน Swing Catalyst กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การปรับเทียบไม่ติดตั้งสำเร็จ

  • ไฟล์การปรับเทียบที่คุณได้รับจาก Sensor Edge Utility อาจเสียหายหรือไฟล์อาจเสียหายระหว่างการรับ ให้ลองเรียกใช้ยูทิลิตีอีกครั้งและติดตั้งไฟล์การปรับเทียบใหม่ หากยังไม่ได้ผล กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

มีสัญญาณรบกวนบนแผ่นแม้ว่าฉันจะเรียกใช้ยูทิลิตีแล้ว

ภาพหน้าจอแสดงสัญญาณรบกวนบนแผ่นวัดสมดุล ภาพหน้าจอแสดงสัญญาณรบกวนบนแผ่นวัดสมดุล

สัญญาณรบกวนอาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย:

  • ไม่ได้ติดตั้งไฟล์การปรับเทียบหรือติดตั้งไฟล์ที่ไม่ถูกต้องใน Swing Catalyst

  • การใช้งานหนัก: ควรเรียกใช้ยูทิลิตีการปรับเทียบบ่อย ๆ แม้แต่เดือนละครั้งสำหรับแผ่นที่ถูกใช้งานหนัก

  • การสัมผัสแสงแดดโดยตรง

  • การสึกหรอของเซนเซอร์เอง

ยูทิลิตีอาจไม่สามารถกรองสัญญาณรบกวนออกได้หากอัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนไม่ดีพอ ในกรณีนี้แผ่นจะต้องได้รับการปรับเทียบใหม่ผ่านกระบวนการ RMA ผู้ผลิตจะตรวจสอบเซสชันที่สร้างโดยยูทิลิตีด้วยตนเองเพื่อดูว่าสามารถปรับปรุงได้หรือไม่

หากผู้ผลิตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และแผ่นอยู่ในช่วงรับประกันหรือESA (ข้อตกลงบริการแบบขยาย) แผ่นสามารถส่งคืนไปยังผู้ผลิตได้ตราบเท่าที่มี RMA

ความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์

พบปัญหาบางอย่างกับชิปเซต AMD 300-Series (AMD Ryzen 1700 / 2700 series) กับอุปกรณ์ USB 1.1 โดยเฉพาะกับแผ่นวัดสมดุล ซึ่งคุณจะได้รับเพียง 75 ตัวอย่างต่อวินาทีแทนที่จะเป็น ~145 ตัวอย่างต่อวินาที เราแนะนำให้ใช้ USB 2.0 hub ซึ่งจะช่วยให้แผ่นวัดสมดุลสามารถสตรีมข้อมูลได้ที่อัตราตัวอย่างเต็มรูปแบบ

ยังไม่พบปัญหาที่ทราบในการใช้ชิปเซต AMD 300 series กับอุปกรณ์ USB 3.0

อัปเดตล่าสุด: 2025-11-13 | ดูบนไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ