Sıkça Sorulan Sorular

En Sık Sorulan Sorular

Bu, en sık sorulan soruların genel bir özetidir.

Daha fazla destek makalesi ve kılavuz için yardım merkezimizi ziyaret edin; bizimle iletişime geçmeniz gerekirse lütfen bir destek talebi gönderin.

Swing Catalyst’i açın ve “General” ayarlarına gidin.
“Show license configuration” seçeneğine tıklayın.
Burada “Owned by ______” ifadesinin yanı sıra lisansınıza uygulanabilecek son kullanma tarihlerini göreceksiniz.

Swing Catalyst yazılımını açın ve ayarlarınıza gidin.
Donanım bölümüne gidin ve “Configure” düğmesine tıklayın.
Sol üstteki “Stance Sensor” adlı 2. sekmeye gidin.
“browse and install” seçeneğine tıklayın ve Kalibrasyon dosyanızı kaydettiğiniz konuma gidin; varsayılan olarak genellikle “Download” bölümündedir.

Adım 1: Swing Catalyst’i açın ve kamera ayarlarınıza gidin.

Adım 2: “Advanced” seçeneğine tıklayın ve “Camera” sekmesine gidin.

*Çok fazla Klab Şaftı bulanıklığı yaşıyorsanız bunun nedeni pozlamanın çok yüksek olmasıdır.

Düşük “Exposure” = Daha az Şaft bulanıklığı ancak daha karanlık görüntü. (Maksimum FPS elde etmek için de düşük pozlama gereklidir.)
Parlaklığı artırmak için “Gain” değerini yükseltebilirsiniz. Ancak bu, görüntüyü biraz grenli yapacaktır.
Fiziksel lensin diyaframının (Iris) tamamen açık olduğundan emin olun; bu, pozlamayı düşürmek için size daha fazla alan sağlayacaktır. (Aşağıdaki resme bakın.)
Gerekirse görüntüyü daha da aydınlatmak ve pozlamayı daha da azaltmak için “Gamma” değerini de artırabilirsiniz.

Bu lensin yukarıdan aşağıya doğru üç ayarı vardır:

Odak (∞ sembolüne doğru ayarlamak, arka plandaki uzak nesneleri odakta getirir)
Diyafram (Iris ayarı, lensten geçebilecek ışık miktarını ayarlar; daha kapalı bir diyafram daha keskin bir görüntü sağlar).
Zoom (lensin geniş açı veya telefoto zoomunu ayarlar).

Launch Monitor bölümünün tamamı ‘Gri’ görünüyorsa büyük olasılıkla Swing Catalyst’in Temel sürümüne sahipsinizdir. Yalnızca “Pro” sürümü Launch Monitor entegrasyonunu destekler.
Launch Monitor’ün etkin olduğunu, Tetik olarak kullanımın işaretlendiğini ve doğru Launch Monitor’ün seçildiğini kontrol edin. “(not connected)” ifadesi kaybolduğunda Swing Catalyst, Launch Monitor’ünüze bağlanmış demektir.
Bağlanamıyorsanız lütfen şu adrese bakın: destek sitemiz ve ilgili bir Hazırlık Pozisyonu makalesini/kılavuzunu bulun; bazı Launch Monitor’lerin Swing Catalyst ile çalışacak şekilde yapılandırılması gerekir.
Hâlâ sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Adım 1: Swing Catalyst’i açın ve sol alt köşedeki “?” düğmesine tıklayın.

Adım 2: “Start Remote Support” düğmesine tıklayın. Bu işlem, Swing Catalyst Remote Support adlı küçük bir program açacaktır.

Adım 3: İnternete bağlı olduğunuz sürece bir ID numarası almanız gerekir; lütfen bunu destek temsilcinize gönderin.

*Swing Catalyst’i veya Uzaktan Desteği başlatamıyorsanız alternatifler için lütfen Uzaktan Destek makalemize bakın.

Yazılımlarını ömür boyu kullanmak üzere satın almış eski müşteriler, en son güncellemelere erişimin yanı sıra telefon/uzaktan desteğe sahip olmak için ilk yılın ardından güncellemeler ve destek satın alma seçeneğine sahiptir.
Bir yıllık güncellemeler ve destek, web mağazamızdan 249 USD karşılığında satın alınabilir. https://shop.swingcatalyst.com/products/support-update-plan
Birden fazla lisansınız varsa, uzatmak istediğiniz her biri için ayrı bir güncelleme ve destek planı satın almanız gerekecektir.
Satın alma işleminin doğru lisansa uygulandığından emin olmak için ödeme sırasında yorumlar bölümüne lisans adını eklemeye çalışın. Lisans adınızı nasıl bulacağınıza ilişkin talimatlar bu SSS’nin başında yer almaktadır.

*Ödeme sırasında yorumlara lisans adını eklediğiniz sürece bu satın alma işlemi için belirli bir hesap kullanmak zorunda değilsiniz.