Як знайти серійний номер вашої Платформи балансу Swing Catalyst

Вступ

У певних випадках служба підтримки Swing Catalyst потребує серійного номера вашої Платформи балансу для надання правильного файлу Калібрування для вашої платформи або для початку процесу RMA.

Застосовується до

• Balance Plate 2

• Balance Plate 3

• Balance Plate 3s

• Компонент Платформи балансу у Motion Plate 5 або Motion Plate 6 (Balance Plate 3).

Пов’язані матеріали

• Гарантія та ESA на Платформу балансу

• Збір діагностичних даних Платформи балансу

Як знайти серійний номер у програмному забезпеченні

Ви можете знайти серійний номер Платформи балансу через програмне забезпечення Swing Catalyst, перейшовши до розділу Settings, Hardware і натиснувши Configure.

Note Для користувачів Motion Plate: якщо у вас Motion Plate 5, залиште версію Датчикової платформи встановленою як Motion Plate 5 і дотримуйтесь інструкцій нижче.

Перейдіть на вкладку Sensor Info. Серійний номер має бути вказаний у полі Stance sensor S/N. Якщо його немає, від’єднайте платформу, підключіть USB-кабель до іншого USB-порту та перезапустіть програмне забезпечення.

Пошук серійного номера безпосередньо на платформі:

Серійний номер Платформи балансу розташований на нижній частині платформи, як показано на зображенні.

Для новіших платформ (Balance Plate 3s) наклейка із серійним номером розташована збоку платформи.

Останнє оновлення: 2023-12-19 | Переглянути на офіційному сайті підтримки