Посібник із технічного усунення несправностей Силової платформи

У цій статті описано, як усувати несправності Силової платформи. Старіші Motion Plate, такі як Motion Plate 3 і 4, цією статтею не охоплюються.

Якщо пристрій розпізнано Windows, платформа відображатиметься в Диспетчері пристроїв як USB Serial Converter.

Знімок екрана TeamViewer від 2019-11-25 09-47-45 Знімок екрана TeamViewer від 2019-11-25 09-47-45

Типові проблеми:

  • Усі 4 ніжки не торкаються землі належним чином — проблема зі старішими платформами зі старим типом направляючої, де ніжки недостатньо виступають крізь неї; користувач має переконатися, що всі ніжки виступають крізь направляючу.

  • Платформа не відображається як розпізнана в Диспетчері пристроїв через несправний кабель.

Рідкісні проблеми:

  • Несправна USB-плата, зафіксована в серіях: AM6147. Причинами можуть бути статична електрика, удари блискавки тощо.

При підключенні платформи до комп’ютера не чутно звукового сигналу підключення USB, жоден пристрій не з’являється в Диспетчері пристроїв. SwingCatalyst нічого не виявляє.

  • Шум на каналах даних призводить до зашумлених даних. (Частою причиною може бути USB-концентратор або суміжні USB-пристрої на тому самому концентраторі.) Переконайтеся, що USB-кабель, який використовується, має принаймні один феритовий фільтр (ферит діє як електричний дросель і пригнічує шум у діапазоні високих частот).

  • Це може статися, якщо живлення USB є зашумленим. Також це може статися на більшій кількості каналів даних, якщо живлення комп’ютера є зашумленим.

  • CPU старіші за 2012 рік, що не підтримують AVX та AVX2, не підтримуватимуть пристрої Bertec у версіях SwingCatalyst 10.2.4 і новіших.

Знімок екрана MotionCatalyst від 2019-08-13 12-06-03 Знімок екрана MotionCatalyst від 2019-08-13 12-06-03

mceclip0 mceclip0

Подальші приклади зашумлених даних, де траса COP має хвилі, а також більшість або всі канали даних. Найчастіше це спричинено активними USB-концентраторами з імпульсними блоками живлення, які генерують шум.

Графік Крутного моменту(1) Графік Крутного моменту(1)

Що можна зробити для усунення шумів у Даних про силу?

  • Якщо ви використовуєте ноутбук, спробуйте від’єднати його від мережі змінного струму та здійснити новий Запис — чи зникає шум? Якщо так, це вказує на наявність певної проблеми або з самим адаптером змінного струму, або з живленням мережі. Можливо, що суміжне обладнання, підключене до тієї самої лінії живлення, вносить шум у мережеву проводку.

  • Якщо у вас є активний USB-концентратор, ноутбучний охолоджувальний вентилятор із живленням від мережі або інше обладнання, підключене до комп’ютера та яке отримує живлення від мережі, спробуйте від’єднати/відключити це обладнання.

  • Якщо жодне обладнання у вашій студії/налаштуванні не є джерелом шуму, можливо, він надходить із зовнішнього джерела. У таких випадках може бути корисним доступ до місцевого розподільного щита, щоб знеструмити сусіднє обладнання та полегшити подальше усунення несправностей.

Останнє оновлення: 2024-08-23 | Переглянути на офіційному сайті підтримки