Camera FLiR / Point Grey (Blackfly/Chameleon) không hoạt động sau khi nâng cấp
Bài viết này đề cập đến sự cố xảy ra với một số khách hàng sử dụng camera FliR / Point Grey đã nâng cấp từ phiên bản 9.1.1 (hoặc cũ hơn) lên phiên bản 9.1.2 của Swing Catalyst.
Khi nâng cấp lên 9.1.2, camera của bạn có thể ngừng hoạt động. Nguyên nhân là do chúng tôi hiện tôn trọng cài đặt kích thước gói tin đã lưu trên camera, thay vì lấy các cài đặt được đề xuất từ FlyCap SDK.
Đây là giải pháp tốt hơn nhưng tiếc thay có thể gây ra một số vấn đề trong quá trình Chuyển Tiếp từ các phiên bản 8.0.5, 9.0.1, 9.1.1 sang 9.1.2.
note: Bạn cần áp dụng thay đổi này cho từng camera đã cài đặt.
Camera của tôi ngừng hoạt động sau khi nâng cấp, tôi phải làm gì?
- Mở Flycap2
Chọn một camera và nhấp vào Configure Selected (Cấu hình đã chọn).
Điều hướng đến Custom Video Modes và trong phần Packet Size, thay đổi giá trị đi một đơn vị.
- Vào Advanced Camera Settings (Cài đặt camera nâng cao), chọn Channel 1 trong Memory Channels và nhấp Save (Lưu).
Các bước khắc phục sự cố:
Nếu vẫn không hoạt động, hãy vào Custom Video Modes và thử thay đổi kích thước gói tin. Nếu giá trị đang được đặt ở mức tối đa, hãy thử giảm xuống.
Ví dụ: nếu giá trị đang là 9000, hãy thử giảm xuống 4000, sau đó quay lại Advanced Camera Settings và nhấp Save trên Channel 1 (trong một số trường hợp bạn cần nhấp Save hai lần).
Cập nhật lần cuối: 2021-06-16 | Xem trên trang hỗ trợ chính thức



