Hiệu Chuẩn Bản Kê Cân bằng & chẩn đoán

Chạy tiện ích hiệu chuẩn

Để sử dụng Bảng Cân bằng, bạn cần có tệp hiệu chuẩn. Tệp hiệu chuẩn được tạo riêng cho từng Bảng Cân bằng, do đó không có tệp nào giống nhau. Nếu bạn chưa cài đặt tệp hiệu chuẩn, nhiều khả năng thiết bị của bạn cũng chưa được đăng ký bảo hành. Bài viết này hướng dẫn quy trình lấy tệp hiệu chuẩn và đăng ký thiết bị.

Bài viết này dành cho việc loại bỏ nhiễu không mong muốn và cải thiện Phân phối Áp suất cho Bảng Cân bằng phiên bản 3 trở lên.

Bảng Cân bằng bao gồm 2048 Cảm Biến Áp Lực độ chính xác cao, và việc sử dụng tiện ích Sensor Edge để đặt lại giá trị không của thiết bị có thể cần thiết để đảm bảo độ chính xác tốt nhất. Bài viết này là hướng dẫn từng bước về cách đặt lại giá trị không cho Bảng Cân bằng.

QUAN TRỌNG!** **

Quy trình này gồm hai phần

Phần 1. Sử dụng tiện ích Sensor Edge để lấy tệp hiệu chuẩn mới nhất cho thiết bị của bạn.

Phần 2. Cài đặt tệp hiệu chuẩn đó vào Swing Catalyst. Vui lòng đọc toàn bộ bài viết hỗ trợ này.

Phần 1: Sử dụng tiện ích SE để lấy tệp hiệu chuẩn.

Kết nối thiết bị với máy tính.

  • Đảm bảo phần mềm Swing Catalyst đã được đóng, tiện ích SE sẽ không thể phát hiện Bảng Cân bằng của bạn nếu Swing Catalyst đang chạy.

  • Mở tiện ích SE vừa cài đặt

  • Làm theo các hướng dẫn bên dưới.

  • Đảm bảo bạn đã kết nối màn hình hoặc TV với máy tính để có thể nhìn thấy màn hình khi đứng trên Bảng Cân bằng.

Nếu bạn đã cài đặt phiên bản cũ hơn, vui lòng gỡ cài đặt trước qua Thêm hoặc Xóa Chương trình.

Nhấn Start:

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 12-32-46 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 12-32-46

Sau khi nhấn Start, tiện ích sẽ tự động quét tìm thiết bị. Nếu không tìm thấy Bảng Cân bằng của bạn, hãy nhấn vào menu thả xuống và chọn Bảng Cân bằng của bạn.

Ảnh chụp màn hình Snoop 300 Ảnh chụp màn hình Snoop 300

Nhấn ScanẢnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-10-42 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-10-42

Chọn thiết bị khớp với số sê-ri của thiết bị bạn và nhấn Next.

Đăng ký Bảng Cân bằng của bạn

Ảnh chụp màn hình ngày 2021-08-11 lúc 12-59-01 Ảnh chụp màn hình ngày 2021-08-11 lúc 12-59-01

Ví dụ về thông tin đăng ký đã điền đầy đủẢnh chụp màn hình ngày 2021-08-11 lúc 13-02-17 Ảnh chụp màn hình ngày 2021-08-11 lúc 13-02-17

Sau khi đã điền đầy đủ thông tin cần thiết cho mục đích bảo hành và dịch vụ, nhấn Continue.

Nếu có thể, hãy chọn một camera và hướng nó về phía Bảng Cân bằng, sau đó nhấn Next.

Tuy nhiên, camera không bắt buộc — bạn vẫn có thể tiếp tục nếu không phát hiện thấy camera.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-04-31 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-04-31

Hãy chắc chắn gỡ bỏ thảm và bất kỳ vật nào khác khỏi Bảng Cân bằng để đảm bảo rằng các Giá trị đo áp lực không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-05-17 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-05-17

Thực hiện quy trình hiệu chuẩn

Trước khi bước lên thiết bị, tiện ích sẽ thu thập dữ liệu để có Giá Trị Tham Chiếu để so sánh.

Vui lòng đảm bảo bạn không vô tình đứng lên thiết bị cho đến khi tiện ích hướng dẫn bạn làm vậy.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-12-19 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-12-19

Định vị

Điều quan trọng là bạn phải đứng trên thiết bị theo chỉ dẫn của tiện ích.

Các bàn chân tối màu cho thấy vị trí bạn nên đứng hiện tại, và các bàn chân màu xám cho thấy vị trí bạn sẽ đứng tiếp theo.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-12-27 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-12-27

Vui lòng thực hiện từng bước vì điều này rất quan trọng để kích hoạt tất cả các vùng của thiết bị.

Hoàn thành Bản Ghi

Nếu bạn không hài lòng với Bản Ghi, chẳng hạn bạn đã thực hiện sai? Bạn có thể dễ dàng khởi động lại quy trình bằng cách nhấn Restart.

Nhấn Continue nếu bạn muốn tiếp tục.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-13-59 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-13-59

Nhấn nút Save rồi nhấn nút Send

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-19-15 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-19-15

Trước khi dữ liệu được gửi đến nhà sản xuất để xem xét, hãy nhập cân nặng ước tính và mức độ sử dụng.

Trong phần Notes, bạn có thể mô tả các vấn đề bạn gặp phải với thiết bị, ví dụ như Bàn chân trái yếu, hoặc các vấn đề khác.

Lý do nhà sản xuất muốn thu thập dữ liệu này là để tiếp tục cải thiện các thuật toán hiệu chuẩn lại nhằm cung cấp Giá trị đo áp lực chính xác hơn.

Nhập thông tin và nhấn Send:

Ảnh chụp màn hình ngày 2018-12-05 lúc 14-49-34 Ảnh chụp màn hình ngày 2018-12-05 lúc 14-49-34

Sau khi hoàn tất, tệp hiệu chuẩn sẽ được lưu vào thư mục Documents của bạn, nhấn “No” rồi đóng tiện ích.

Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-40-30 Ảnh chụp màn hình SEU ngày 2021-08-11 lúc 13-40-30

Phần 2: Cài đặt tệp hiệu chuẩn

Tiếp tục với các bước sau

  • Khởi động Swing Catalyst và vào Settings –> Hardware trong menu chính.

Thiết bị sẽ được phát hiện tự động; nếu không, vui lòng xem phần khắc phục sự cố.

Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-51-04 Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-51-04

Nhấn nút “Configure…” để mở hộp thoại cấu hình.

Cài Đặt Bảng Cảm Biến

Vào tab Stance Sensor và nhấn Browse and Install.Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-52-28 Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-52-28

Đi đến thư mục bạn đã lưu tệp hiệu chuẩn, ví dụ: C:\User\YourUsername\Documents và chọn tệp mxd bạn vừa lưu từ tiện ích rồi nhấn Open.Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-54-48 Ảnh chụp màn hình MotionCatalyst ngày 2021-08-11 lúc 13-54-48

Khi cài đặt hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể nhấn OK để đóng các cửa sổ.

Bảng Cân bằng của bạn hiện đã sẵn sàng để sử dụng. Bắt đầu một Phiên mới trong Swing Analysis và xác minh rằng bạn nhận được Giá trị đo áp lực trong hộp dữ liệu Áp lực và Dữ Liệu Tư Thế khi thực hiện các Cú Gôn.

Ảnh chụp màn hình ngày 2017-03-03 lúc 14-30-55 Ảnh chụp màn hình ngày 2017-03-03 lúc 14-30-55

Note: Có thể cần phải chạy lại hiệu chuẩn cho Bảng Cân bằng của bạn khi sử dụng nhiều; điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn nút diagnostics trong Cài đặt Swing Catalyst, thao tác này sẽ khởi chạy tiện ích SE.

Khắc phục sự cố

Bảng Cân bằng không được nhận diện hoặc không hiển thị là đã kết nối:

  • Đảm bảo thiết bị được Windows nhận diện.

Mở Windows Device Manager. Cách thực hiện?

  • Xác minh thiết bị Sensor Edge xuất hiện trong mục Ports (COM & LPT)

  • Nếu không có, hoặc có biểu tượng cảnh báo, hãy thử cài đặt lại driver và kết nối lại thiết bị vào cổng USB khác.

  • Kết nối thiết bị vào cổng USB khác trên máy tính.

  • Nếu đang dùng cáp nối dài USB, hãy thử kết nối thiết bị trực tiếp với máy tính mà không dùng cáp nối dài.

  • Khởi động lại Swing Catalyst.

  • Khởi động lại máy tính.

  • Nếu bạn đã thử tất cả các bước này mà thiết bị vẫn hiển thị là chưa kết nối trong Swing Catalyst, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Hiệu chuẩn không cài đặt thành công

  • Tệp hiệu chuẩn bạn nhận được từ tiện ích Sensor Edge có thể bị lỗi hoặc tệp có thể đã bị hỏng. Hãy thử chạy lại tiện ích và cài đặt tệp hiệu chuẩn mới. Nếu cách này không hiệu quả, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Vẫn còn nhiễu trên thiết bị dù tôi đã chạy tiện ích

Ảnh chụp màn hình TeamViewer ngày 2019-05-03 lúc 09-53-27 Ảnh chụp màn hình TeamViewer ngày 2019-05-03 lúc 09-53-27

Nhiễu có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân:

  • Tệp hiệu chuẩn sai hoặc chưa cài đặt tệp hiệu chuẩn trong Swing Catalyst.

  • Sử dụng nhiều: Tiện ích hiệu chuẩn nên được chạy thường xuyên, thậm chí mỗi tháng một lần đối với các thiết bị được sử dụng nhiều.

  • Tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời.

  • Hao mòn trên chính các cảm biến.

Tiện ích có thể không thể lọc nhiễu nếu tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu không đủ tốt; trong trường hợp này, thiết bị sẽ cần được hiệu chuẩn lại thông qua quy trình RMA. Nhà sản xuất sau đó sẽ kiểm tra thủ công Phiên được tạo ra bởi tiện ích để xem liệu họ có thể cải thiện được không.

Nếu nhà sản xuất không thể khắc phục sự cố và thiết bị còn trong thời hạn bảo hành hoặc ESA (thỏa thuận dịch vụ mở rộng), thiết bị có thể được gửi lại cho nhà sản xuất miễn là có RMA.

Xung đột phần cứng

Một số vấn đề đã được ghi nhận với chipset AMD 300-Series (AMD Ryzen 1700 / 2700 series) đối với các thiết bị USB 1.1. Cụ thể với Bảng Cân bằng, bạn chỉ nhận được 75 mẫu mỗi giây thay vì ~145 mẫu mỗi giây. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng hub USB 2.0, điều này sẽ cho phép Bảng Cân bằng truyền dữ liệu ở tốc độ lấy mẫu đầy đủ.

Không có vấn đề nào được biết đến khi sử dụng chipset AMD 300 series với các thiết bị USB 3.0.

Cập nhật lần cuối: 2025-11-13 | Xem trên trang hỗ trợ chính thức